Urgente por favor!!!

No, lo que pasa es que tienes spyware en la máquina y el explorador secuestrado, y los antivirus poco o nada pueden hacer. Utiliza las herramientas adecuadas para este tipo de intrusiones:

- SpywareBlaster, http://www.javacoolsoftware.com/spy...aster.html
- Ad-aware Personal, Ad-aware SE, http://www.lavasoftusa.com
- SpyBot Search and Destroy, http://www.safer-networking.org/es/...index.html
- CWShredder, http://www.intermute.com/spysubtrac...nload.html
- HijackThis, http://www.spychecker.com/program/hijackthis.html
- PestPatrol Home Users, http://www.pestpatrol.com/Products/PestPatrolHE/

El primero es importante tenerlo, ya que crea ciertas claves en el registro que impide que se instalen, o actúen este tipo de programas. No es necesario que los instales todos. Actualiza primero los programas con el último archivo de referencia a través de Internet. Elimina archivos temporales de Internet, las cookies y el Historial de navegación. Mejor que utilices estos programas en modo seguro.


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

Instala ya mismo el Service Pack 2 (SP2), la actualización más importante para Windows XP, que incluye todas las actualizaciones críticas hasta la fecha y protegerá tu seguridad en general gracias a Windows Security Center. Haz clic en el siguiente enlace:
http://www.microsoft.com/downloads/...p;FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
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"san" escribió en el mensaje news:043d01c4eae5$916c9800$
sigo teniendo el problema del correo electronico, cuando
entro en el se me cierra con otra pagina we, por lo
general la de inicio de internet, por favor como
soluciono estooooooo, sera que esta el virus todavia? o
sera otra cosa? gracias

La mejor manera de desinfectar un equipo de virus es

deshabilitando Restaurar sistema. Con ello, se eliminan
todos los puntos de restauración. Primero deshabilita la
herramienta, reinicia, y luego examina a conciencia con
un antivirus online:

Antivirus online:

http://housecall.trendmicro.com/hou...t_corp.asp
http://www.pandasoftware.es/actives...escan_prin

cipal.htm

Limpieza de virus en Windows XP
http://www.vsantivirus.com/faq-winxp.htm

Una vez seguro que el virus/troyano está eliminado

completamente, vuelve a habilitar Restaurar sistema.

Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

Instala ya mismo el Service Pack 2 (SP2), la

actualización más importante para Windows XP, que incluye
todas las actualizaciones críticas hasta la fecha y
protegerá tu seguridad en general gracias a Windows
Security Center. Haz clic en el siguiente enlace:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?

displaylang=es&FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-
9e368d3cdb5a

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de

ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

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confers no rights.

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"san" escribió en

el mensaje news:040601c4eacd$1a98bff0$

HOla al grupo , se me ha instalado un virus y no he
podido sacarlo de mi pc , tengo un troyano y me han

dicho

desde aqui baje el cleanear pero no logro eliminarlo,
tambien pase el ad-aware actualizado y tampoco, por

favor

tendrían otra opción?
Les comento que es lo que me hace: me aparece una
ventanita de Norton que dice riesgo alto:
Norton Antivirus a detectado un virus en su equipo,
detalles: nombre del objeto
c:/windows/system32/scagent.exe, nombre de virus:
downloader.trojan, accion realizada: no se pudo reparar
el archivo.
Esta ventanita da la opcion de aceptar pero no me lo
acepta queda la ventanita estaticca sin poderla sacar,
tambien cuando abro el correo, me deja ingresar con la
clave pero no puedo escribir ni leer mis mensajes ya que
se me cierra con la imagen de una pagina web la cual me
figura cuando abro internet.
Por favor necesito si alguien me podria decir que devo
hacer para que mi pc ande nuevamente, por favooooorrr,
quedo a espera de sus pronta respuesta, desde ya muchas
graciasSAN
.

Gracias, pero puedo bajar panda el antivirus Platinum
Internet Security 2005, sin desinstalar el Norton?

Yo desinstalaría el Norton y luego le pasaría el panda

active scan desde

www.pandasoftware.es
o mejor aún me bajaría desde la página del panda el

antivirus Platinum

Internet Security 2005 y se lo pasaría. Tienes 30 dias

para probarlo (está

muy bien). Luego si quieres, desinstalas el panda y

vuelves a instalar el

norton.


"san" escribió en

el mensaje

news:040601c4eacd$1a98bff0$
HOla al grupo , se me ha instalado un virus y no he
podido sacarlo de mi pc , tengo un troyano y me han dicho
desde aqui baje el cleanear pero no logro eliminarlo,
tambien pase el ad-aware actualizado y tampoco, por favor
tendrían otra opción?
Les comento que es lo que me hace: me aparece una
ventanita de Norton que dice riesgo alto:
Norton Antivirus a detectado un virus en su equipo,
detalles: nombre del objeto
c:/windows/system32/scagent.exe, nombre de virus:
downloader.trojan, accion realizada: no se pudo reparar
el archivo.
Esta ventanita da la opcion de aceptar pero no me lo
acepta queda la ventanita estaticca sin poderla sacar,
tambien cuando abro el correo, me deja ingresar con la
clave pero no puedo escribir ni leer mis mensajes ya que
se me cierra con la imagen de una pagina web la cual me
figura cuando abro internet.
Por favor necesito si alguien me podria decir que devo
hacer para que mi pc ande nuevamente, por favooooorrr,
quedo a espera de sus pronta respuesta, desde ya muchas
graciasSAN


.

Gracias Enrique, pero el ad_aware se lo pase y tb el
norton actualizado, tendre que bajar todo esto igual? o
alguno de los que me aconsejastes nada mas

No, lo que pasa es que tienes spyware en la máquina y el

explorador secuestrado, y los antivirus poco o nada
pueden hacer. Utiliza las herramientas adecuadas para
este tipo de intrusiones:

- SpywareBlaster,

http://www.javacoolsoftware.com/spy...aster.html

- Ad-aware Personal, Ad-aware SE,

http://www.lavasoftusa.com

- SpyBot Search and Destroy, http://www.safer-

networking.org/es/download/index.html

- CWShredder,

http://www.intermute.com/spysubtrac...download.h
tml

- HijackThis,

http://www.spychecker.com/program/hijackthis.html

- PestPatrol Home Users,

http://www.pestpatrol.com/Products/PestPatrolHE/

El primero es importante tenerlo, ya que crea ciertas

claves en el registro que impide que se instalen, o
actúen este tipo de programas. No es necesario que los
instales todos. Actualiza primero los programas con el
último archivo de referencia a través de Internet.
Elimina archivos temporales de Internet, las cookies y el
Historial de navegación. Mejor que utilices estos
programas en modo seguro.

Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

Instala ya mismo el Service Pack 2 (SP2), la

actualización más importante para Windows XP, que incluye
todas las actualizaciones críticas hasta la fecha y
protegerá tu seguridad en general gracias a Windows
Security Center. Haz clic en el siguiente enlace:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?

displaylang=es&FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-
9e368d3cdb5a

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de

ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

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el mensaje news:043d01c4eae5$916c9800$

sigo teniendo el problema del correo electronico, cuando
entro en el se me cierra con otra pagina we, por lo
general la de inicio de internet, por favor como
soluciono estooooooo, sera que esta el virus todavia? o
sera otra cosa? gracias

La mejor manera de desinfectar un equipo de virus es

deshabilitando Restaurar sistema. Con ello, se eliminan
todos los puntos de restauración. Primero deshabilita la
herramienta, reinicia, y luego examina a conciencia con
un antivirus online:

Antivirus online:

http://housecall.trendmicro.com/hou...t_corp.asp
http://www.pandasoftware.es/actives...vescan_pri

n

cipal.htm

Limpieza de virus en Windows XP
http://www.vsantivirus.com/faq-winxp.htm

Una vez seguro que el virus/troyano está eliminado

completamente, vuelve a habilitar Restaurar sistema.

Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE
(quita la Z)

Instala ya mismo el Service Pack 2 (SP2), la

actualización más importante para Windows XP, que

incluye

todas las actualizaciones críticas hasta la fecha y
protegerá tu seguridad en general gracias a Windows
Security Center. Haz clic en el siguiente enlace:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?

displaylang=es&FamilyID9c9dbe-3b8e-4f30-8245-
9e368d3cdb5a

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías

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ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

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"san" escribió en

el mensaje news:040601c4eacd$1a98bff0$

HOla al grupo , se me ha instalado un virus y no he
podido sacarlo de mi pc , tengo un troyano y me han

dicho

desde aqui baje el cleanear pero no logro eliminarlo,
tambien pase el ad-aware actualizado y tampoco, por

favor

tendrían otra opción?
Les comento que es lo que me hace: me aparece una
ventanita de Norton que dice riesgo alto:
Norton Antivirus a detectado un virus en su equipo,
detalles: nombre del objeto
c:/windows/system32/scagent.exe, nombre de virus:
downloader.trojan, accion realizada: no se pudo reparar
el archivo.
Esta ventanita da la opcion de aceptar pero no me lo
acepta queda la ventanita estaticca sin poderla sacar,
tambien cuando abro el correo, me deja ingresar con la
clave pero no puedo escribir ni leer mis mensajes ya

que

se me cierra con la imagen de una pagina web la cual me
figura cuando abro internet.
Por favor necesito si alguien me podria decir que devo
hacer para que mi pc ande nuevamente, por favooooorrr,
quedo a espera de sus pronta respuesta, desde ya muchas
graciasSAN
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