Video Windows Media 10

Hola que tal?? Tengo un problema, descargue el Service pack 2 del XP y
obviamente me actualizó el reproductor. Después de esto me dió problemas
al
reproducir algunos archivos de video, como los wmv o mpg, lo que hice fue
actualizar el reproductor a la versión 10, pero me sigue dando los
problemas,
ya que si me "reproduce" los videos, pero los colores y la resolucion es
bastante mala, la imagen es pésima, he buscado actualizaciones y no he
visto
nada, alguno de ustedes puede ayudarme?? tienen idea de como resolver este
problema?? Tengo win XP SP 2 y con el windows media 9 no tenía esos
problemas. Gracias!!!