Viruscan 8 y Word 2000, mala combinación

Muy buenas.
Veréis, tenemos una serie de aplicaciones desarrolladas con ASP,
ejecutándose en clientes con Windows XP Professional SP2. Como antivirus
corporativo tenemos Viruscan Prof. version 8i actualizado desde la 7 hace
dos semanas.
Pues bien, nuestras aplicaciones generan informes medieante Word 2000, la
aplicación escribe, desde ASP en cliente o desde una macro del documento,
los datos. Todo iba perfectamente hasta que actualizamos el antivirus. Desde
entonces un documento que se imprimía en dos minutos ahora tarda 45, eso si
llega a imprimirse orque las máquinas se quedan bloqueadas. Desactivando el
antivirus, no en local sino desde el EPO en el servidor, los informes se
imprimen correctamente. Hemos notado que los que más lo ralentiza es a la
hora de pintar tablas o sombreados. Al habla con Network Assoc. nos dicen
que excluyamos de exploración los directorios de ejecución de las
aplicaciones (inetpub), los directorios temporales de Windows, los
directorios donde se alojan las plantillas, pero esto no resuelve nada.

A ver si a alguien se le ocurre algo, porque no damos con ello.

Saludos y gracias anticipadas