a vueltas con un viejo problema

Puedes dar más detalles con respecto al ordenador portable?
Marca - Modelo

Por cierto, según entiendo el problema es solo con la conexión remota, si
lo pruebas con otro portable (otra marca y modelo) pasa lo mismo?
Si pasa lo mismo entonces deberías ver el ordenador de escritorio.
Si no ocurre lo mismo entonces:
1 Verifica no tener activado el protector de pantalla
2 Desinstala cualquier programa que tenga que ver con Temas o
plug-ins(add-ins) que interfieran en la interfaz del Windows
3 Eliminar cualquier programa que sirva para comunicarse a distancia
(que puede interferir con el protocolo de control de teclado y ratón)
4 Trata de cambiar los parámetros de performance de Windows
Panel de Configuración - Sistema - Avabzado - Elige la primera
opción Configuración de Performance
En la pestaña de Efectos visuales selecciona "a la mejor
performance" (tercera opción).
ok (2 veces)

Dinos si tienes problemas depués de esto.
saludos

henpat

"Cyber" wrote in message
news:

Saludos al grupo.

Hoy he experimentado un problema que ya habia tenido anteriormente y que
quedó sin solución.
Se trata de lo siguiente:
Al establecer una conexión de escritorio remoto entre el ordenador de
sobremesa y un portátil ocurre que el juego de caracteres del portatil
cambia de repente y algunas de las teclas dejan de escribir lo que les
corresponde y pasan a escribir caracteres extraños. La única manera de
que salga el caracter correcto es presionando la tecla azul Fn del
teclado a la vez que la tecla.

La situación sde mantiene después de reiniciar el equipo y me obliga a
restaurar. Es francamente molesto ya que imposibilita escribir
normalmente en ninguna aplicación.

Podeis decirme si alguna vez os ha pasado algo parecido y como se puede
resolver.

Gracias por adelantado

Mas información:

Acabo de conectar los dos portatiles a traves de asistencia remota y el
problema se reproduce entre ellos. No es pues una cuestión del ordenador
de sobremesa sino de la conexion remota. Ocurre lo mismo al usar
escritorio remoto de windows.

Un dato curioso: El portatil antiguo tiene un teclado inalambrico
conectado por USB que le puse cuando me sucedió el primer problema con el
teclado. Mientras que las teclas del portatil se descontrolan despues de
la conexion remota, el teclado externo funciona perfectamente.
¿Alguna idea?

Saludos,


"henpat" escribió en el mensaje
news:%

Puedes dar más detalles con respecto al ordenador portable?
Marca - Modelo

Por cierto, según entiendo el problema es solo con la conexión remota, si
lo pruebas con otro portable (otra marca y modelo) pasa lo mismo?
Si pasa lo mismo entonces deberías ver el ordenador de escritorio.
Si no ocurre lo mismo entonces:
1 Verifica no tener activado el protector de pantalla
2 Desinstala cualquier programa que tenga que ver con Temas o
plug-ins(add-ins) que interfieran en la interfaz del Windows
3 Eliminar cualquier programa que sirva para comunicarse a distancia
(que puede interferir con el protocolo de control de teclado y ratón)
4 Trata de cambiar los parámetros de performance de Windows
Panel de Configuración - Sistema - Avabzado - Elige la primera
opción Configuración de Performance
En la pestaña de Efectos visuales selecciona "a la mejor
performance" (tercera opción).
ok (2 veces)

Dinos si tienes problemas depués de esto.
saludos

henpat

"Cyber" wrote in message
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Saludos al grupo.

Hoy he experimentado un problema que ya habia tenido anteriormente y que
quedó sin solución.
Se trata de lo siguiente:
Al establecer una conexión de escritorio remoto entre el ordenador de
sobremesa y un portátil ocurre que el juego de caracteres del portatil
cambia de repente y algunas de las teclas dejan de escribir lo que les
corresponde y pasan a escribir caracteres extraños. La única manera de
que salga el caracter correcto es presionando la tecla azul Fn del
teclado a la vez que la tecla.

La situación sde mantiene después de reiniciar el equipo y me obliga a
restaurar. Es francamente molesto ya que imposibilita escribir
normalmente en ninguna aplicación.

Podeis decirme si alguna vez os ha pasado algo parecido y como se puede
resolver.

Gracias por adelantado

Hola
La única posibilidad que tienes para saber si es un problema de Software o
hardware es instalando otro programa que te permita el acceso remoto entre
ambos. Aquí titnes uno que te puede ayudar: http://www.realvnc.com/
Si el problema persiste entonces es hardware...
Trata de buscar el el sitio del fabricante para ver si hay algún
firmware/patch para este tipo de problemas... intenté buscarlo de acuerdo
a la marca que me has dado pero no hay mucha documentación.

Suerte.
henpat

"Cyber" wrote in message
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Mas información:

Acabo de conectar los dos portatiles a traves de asistencia remota y el
problema se reproduce entre ellos. No es pues una cuestión del ordenador
de sobremesa sino de la conexion remota. Ocurre lo mismo al usar
escritorio remoto de windows.

Un dato curioso: El portatil antiguo tiene un teclado inalambrico
conectado por USB que le puse cuando me sucedió el primer problema con el
teclado. Mientras que las teclas del portatil se descontrolan despues de
la conexion remota, el teclado externo funciona perfectamente.
¿Alguna idea?

Saludos,


"henpat" escribió en el mensaje
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Puedes dar más detalles con respecto al ordenador portable?
Marca - Modelo

Por cierto, según entiendo el problema es solo con la conexión remota,
si lo pruebas con otro portable (otra marca y modelo) pasa lo mismo?
Si pasa lo mismo entonces deberías ver el ordenador de escritorio.
Si no ocurre lo mismo entonces:
1 Verifica no tener activado el protector de pantalla
2 Desinstala cualquier programa que tenga que ver con Temas o
plug-ins(add-ins) que interfieran en la interfaz del Windows
3 Eliminar cualquier programa que sirva para comunicarse a distancia
(que puede interferir con el protocolo de control de teclado y ratón)
4 Trata de cambiar los parámetros de performance de Windows
Panel de Configuración - Sistema - Avabzado - Elige la primera
opción Configuración de Performance
En la pestaña de Efectos visuales selecciona "a la mejor
performance" (tercera opción).
ok (2 veces)

Dinos si tienes problemas depués de esto.
saludos

henpat

"Cyber" wrote in message
news:

Saludos al grupo.

Hoy he experimentado un problema que ya habia tenido anteriormente y
que quedó sin solución.
Se trata de lo siguiente:
Al establecer una conexión de escritorio remoto entre el ordenador de
sobremesa y un portátil ocurre que el juego de caracteres del portatil
cambia de repente y algunas de las teclas dejan de escribir lo que les
corresponde y pasan a escribir caracteres extraños. La única manera de
que salga el caracter correcto es presionando la tecla azul Fn del
teclado a la vez que la tecla.

La situación sde mantiene después de reiniciar el equipo y me obliga a
restaurar. Es francamente molesto ya que imposibilita escribir
normalmente en ninguna aplicación.

Podeis decirme si alguna vez os ha pasado algo parecido y como se puede
resolver.

Gracias por adelantado