Word 2002

23/04/2005 - 20:56 por edith | Informe spam
Por motivos de contaminación de virus, he tenido que formatear el disco duro.
Después de ello, no logro de manera alguna (lo he intentado varias veces)
hacer que funcione mis programa WORD, comprado legalmente a la vez que mi PC
portátil Toshiba y tienen sus debidas licencias y Keys. Yo he cumplido con
mis obligaciones, pero Microsoft no con las suyas, que es facilitarme que sus
programas funcionen. Necesito vuestra ayuda urgente, pues tengo todos los
trabajos de la universidad que no puedo recuperar. H E L P!! GRACIAS
una desesperada

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#1 Victor Delgadillo
23/04/2005 - 21:58 | Informe spam
No expones cual es el problema con la instalacion de Word. Si has
formateado el disco, no podras recuperar documentos. Deberias tener copias
de seguridad en otros medios (un CD, floppies, etc.). Si formateas el disco
duro, el formato borra todo de ese disco. Esto lo advierte cada vez que vas
a formatear.

Victor Delgadillo MS-MVP Access 2002-2005
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"edith" wrote in message
news:
Por motivos de contaminación de virus, he tenido que formatear el disco
duro.
Después de ello, no logro de manera alguna (lo he intentado varias veces)
hacer que funcione mis programa WORD, comprado legalmente a la vez que mi
PC
portátil Toshiba y tienen sus debidas licencias y Keys. Yo he cumplido
con
mis obligaciones, pero Microsoft no con las suyas, que es facilitarme que
sus
programas funcionen. Necesito vuestra ayuda urgente, pues tengo todos los
trabajos de la universidad que no puedo recuperar. H E L P!! GRACIAS
una desesperada
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#2 edith
24/04/2005 - 19:15 | Informe spam
Gracias Victor por tu contestación rápida. Desde luego que tengo copias de
seguridad de mis documentos Word, lo que no especifiqué en mi pregunta es que
tras formatear el disco duro, instalé de nuevo los programas de office que
venían con el equipo y no hay forma de que funcionen. Los he instalado varias
veces y desinstalado y siempre me dan error. Al entrar en word 2002 no me
abre documento alguno, se cuelga, aparece el menu de envío de errores a
microsoft, me pregunta si quiero iniciar con modo a prueba de fallos, le diga
que sí o que no, da igual reinicia word y vuelta a empezar. Y como dije,
tengo trabajos de universidad que tengo que presentar y que no puedo
recuperar. He buscado en soluciones microsoft y no existe nada para Word 2002
para XP. Ojalá me puedas ayudar.
Gracias y un saludo
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Victor Delgadillo
24/04/2005 - 21:07 | Informe spam
Estas instalando de los CD originales? Si se aborto una instalacion, habra
dejado registros invalidos en el registro de windows. Si sigue dando
problemas, porque no formateas/instalas Windows de nuevo para dejar el
registro virgen de modificaciones. Luego simplemente inserta el disco de
instalacion de Office y deja que se instale completo (ten a mano el codigo
de registro que esta en una etiqueta amarilla en el estuche del CD).
Si partes de una instalacion limpia, y tu equipo esta funcionando
correctamente, debe funcionar. Si tienes alguna discrepancia en la
instalacion se debe notar y rectificar. Office cuando instala modifica el
registro, de manera que una vez que instalas, al 're-instalar' unicamente
refresca los archivos, pero no modifica los registros, y el problema
prevalece a pesar que se reinstala varias veces. Por eso es que se
recomienda tras una instalacion fallida, la de formatear el disco (creo hay
un procedimiento para limpiar el registro, pero no recuerdo).

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"edith" wrote in message
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Gracias Victor por tu contestación rápida. Desde luego que tengo copias de
seguridad de mis documentos Word, lo que no especifiqué en mi pregunta es
que
tras formatear el disco duro, instalé de nuevo los programas de office que
venían con el equipo y no hay forma de que funcionen. Los he instalado
varias
veces y desinstalado y siempre me dan error. Al entrar en word 2002 no me
abre documento alguno, se cuelga, aparece el menu de envío de errores a
microsoft, me pregunta si quiero iniciar con modo a prueba de fallos, le
diga
que sí o que no, da igual reinicia word y vuelta a empezar. Y como dije,
tengo trabajos de universidad que tengo que presentar y que no puedo
recuperar. He buscado en soluciones microsoft y no existe nada para Word
2002
para XP. Ojalá me puedas ayudar.
Gracias y un saludo


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#4 edith
25/04/2005 - 11:06 | Informe spam
Gracias por tus consejos, Victor. Sí tengo cds originales. Lo intentaré
siguiendo tus instrucciones, a ver si esta vez sale, llevo dos días con el
dichoso asunto. Edith

"Victor Delgadillo" escribió:

Estas instalando de los CD originales? Si se aborto una instalacion, habra
dejado registros invalidos en el registro de windows. Si sigue dando
problemas, porque no formateas/instalas Windows de nuevo para dejar el
registro virgen de modificaciones. Luego simplemente inserta el disco de
instalacion de Office y deja que se instale completo (ten a mano el codigo
de registro que esta en una etiqueta amarilla en el estuche del CD).
Si partes de una instalacion limpia, y tu equipo esta funcionando
correctamente, debe funcionar. Si tienes alguna discrepancia en la
instalacion se debe notar y rectificar. Office cuando instala modifica el
registro, de manera que una vez que instalas, al 're-instalar' unicamente
refresca los archivos, pero no modifica los registros, y el problema
prevalece a pesar que se reinstala varias veces. Por eso es que se
recomienda tras una instalacion fallida, la de formatear el disco (creo hay
un procedimiento para limpiar el registro, pero no recuerdo).

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> Gracias Victor por tu contestación rápida. Desde luego que tengo copias de
> seguridad de mis documentos Word, lo que no especifiqué en mi pregunta es
> que
> tras formatear el disco duro, instalé de nuevo los programas de office que
> venían con el equipo y no hay forma de que funcionen. Los he instalado
> varias
> veces y desinstalado y siempre me dan error. Al entrar en word 2002 no me
> abre documento alguno, se cuelga, aparece el menu de envío de errores a
> microsoft, me pregunta si quiero iniciar con modo a prueba de fallos, le
> diga
> que sí o que no, da igual reinicia word y vuelta a empezar. Y como dije,
> tengo trabajos de universidad que tengo que presentar y que no puedo
> recuperar. He buscado en soluciones microsoft y no existe nada para Word
> 2002
> para XP. Ojalá me puedas ayudar.
> Gracias y un saludo
>
>



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#5 edith
25/04/2005 - 11:16 | Informe spam
Victor, acabo de ver el otro correo que me envías en el mensaje de Gabriel.
Imagino que ha sido por error. Ya sé que microsoft, PAGANDO, tiene de todo,
pero es que además de que todo es mucho más caro (lo sé porque yo nunca he
usado nada pirateado) no me facilita mi trabajo. Lo de pasarme a Linux, como
tú nada más eres un voluntario, no sé que interés puedas tener en microsoft.
Yo te agradezco mucho tu ayuda, pero a la hora de elegir, ya tengo una
experiencia que me indica que la única manera es primero exigir y luego
cambiar cuando un proveedor te dé más problemas que soluciones. No es la
primera vez que me encuentro con la pared de microsoft. He tenido problemas
con mi scanner, con mi tarjeta de sonido y ahora con el dichoso Word. Linux
quizás exija más conocimientos a los usuarios, pero te aseguro que tiene unos
grupos de noticias fantásticos y ante todo, linux no abusa del consumidor. Yo
soy una crítica de la sociedad de consumo y una empresa que se basa en el
consumo continuado y voraz nunca me convencerá. A tí, personalmente, muchas
gracias por tu dedicación y un afectuoso saludo

"Victor Delgadillo" escribió:

Estas instalando de los CD originales? Si se aborto una instalacion, habra
dejado registros invalidos en el registro de windows. Si sigue dando
problemas, porque no formateas/instalas Windows de nuevo para dejar el
registro virgen de modificaciones. Luego simplemente inserta el disco de
instalacion de Office y deja que se instale completo (ten a mano el codigo
de registro que esta en una etiqueta amarilla en el estuche del CD).
Si partes de una instalacion limpia, y tu equipo esta funcionando
correctamente, debe funcionar. Si tienes alguna discrepancia en la
instalacion se debe notar y rectificar. Office cuando instala modifica el
registro, de manera que una vez que instalas, al 're-instalar' unicamente
refresca los archivos, pero no modifica los registros, y el problema
prevalece a pesar que se reinstala varias veces. Por eso es que se
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> Gracias Victor por tu contestación rápida. Desde luego que tengo copias de
> seguridad de mis documentos Word, lo que no especifiqué en mi pregunta es
> que
> tras formatear el disco duro, instalé de nuevo los programas de office que
> venían con el equipo y no hay forma de que funcionen. Los he instalado
> varias
> veces y desinstalado y siempre me dan error. Al entrar en word 2002 no me
> abre documento alguno, se cuelga, aparece el menu de envío de errores a
> microsoft, me pregunta si quiero iniciar con modo a prueba de fallos, le
> diga
> que sí o que no, da igual reinicia word y vuelta a empezar. Y como dije,
> tengo trabajos de universidad que tengo que presentar y que no puedo
> recuperar. He buscado en soluciones microsoft y no existe nada para Word
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> Gracias y un saludo
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