word no imprime

14/09/2003 - 03:00 por Angel p del r | Informe spam
AL momento de mandar a imprimir word me envia un mensaje
de error y se cierra, instale una hp deskjet 3650, con
todos los programas funciona el dialogo de impresion menos
con word.
SO. Windows 98
word XP

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#1 Marta PM
14/09/2003 - 10:22 | Informe spam
Hola:
¿Has probado a reinstalar el controlador de la impresora? Word es bastante
exigente en este sentido. Adicionalmente revisa este artículo:
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;321611
HOW TO Solucione Error de Impresión en Word 2002

Saúdos/Saludos
Marta PM



"Angel p del r" escribió en el mensaje
news:030401c37a5b$926040a0$
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#2 Jose M Costa
15/09/2003 - 15:44 | Informe spam
me está pasando exactamente lo mismo con una HP 5150 conectada al puerto USB
he desinstalado y reinstalado los drivers de la impresora, reparado,
desinstalado y vuelta a instalar office XP y nada. Con los demás programas
office si que imprime correctamente, así como los pdf.

tengo Windows Me y Office XP

Ayuda, porfa, please, bitte, si's plau

JM

"Angel p del r" escribió en el mensaje
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#3 Jose M Costa
16/09/2003 - 12:45 | Informe spam
Simplemente hay que cargar los drivers en inglés. Están en el CD de
instalación, en el directorio ENU/Drivers.
La solución me la ha dado el servicio técnico de HP, que dice que desconoce
el origen del problema y que en el plazo de un mes colgarán de la web los
drivers españoles corregidos

saludos a todos
"Angel p del r" escribió en el mensaje
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