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Volaris logra una reducción del 70% en el costo por interacción y gestiona un volumen de llamadas 3 veces mayor en los centros de contacto con los bots de Verint
La aerolínea más grande de México incrementa su puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) en un 30% a través de cinco millones de interacciones anuales con clientes utilizando la automatización CX de Verint.
Communicado publicado en el 22/07/2025 - 12:47
En la última serie de Mouser se aborda el tema del equilibrio entre la IA y la experiencia humana en ingeniería
Mouser Electronics, Inc., el distribuidor mundial autorizado con los componentes electrónicos y productos de automatización industrial más novedosos, acaba de publicar su última entrega de la serie sobre tecnología “Empowering Innovation ...
Communicado publicado en el 15/07/2025 - 21:40
Curve Pay y Thales colaboran para transformar las carteras digitales en iPhone de forma segura
Esta colaboración entre Curve y Thales les da a los usuarios de iOS un mayor control, flexibilidad, autonomía y seguridad digital para los pagos sin contacto en las tiendas y las carteras digitales.
Communicado publicado en el 08/07/2025 - 06:43
CB Insights revela la primera fuerza laboral con agentes de IA de la industria para fusiones y adquisiciones, asociaciones, inteligencia competitiva, búsqueda de acuerdos, GTM y mucho más
Los agentes, diseñados con un propósito específico, trabajan sin cesar para ofrecer inteligencia externa que transforme la manera en que las empresas toman decisiones estratégicas.
Communicado publicado en el 27/06/2025 - 09:35
Experian refuerza sus capacidades para combatir el fraude con Identity Insights de Mastercard
La asociación combina las herramientas de verificación de identidad y prevención del fraude de Mastercard con la plataforma Experian Ascend para acelerar la toma de decisiones y mejorar la satisfacción del cliente.
Communicado publicado en el 26/06/2025 - 20:42
Obtén la ventaja en manufactura: Soluciones más inteligentes, mayor crecimiento — Visita la Jornada de Puertas Abiertas de Acieta en Saltillo
Los fabricantes enfrentan cambios acelerados: costos crecientes, plazos más ajustados, competencia intensa y incertidumbre en la cadena de suministro. Mantenerse a la vanguardia no se trata solo de trabajar más duro; es trabajar de manera más ...
Communicado publicado en el 26/06/2025 - 18:01
Murata promueve el diseño de los condensadores con el primer MLCC de 10 µF/50 V CC del mundo de 0805 pulgadas para aplicaciones automotrices
Murata Manufacturing Co., Ltd. (TOKIO: 6981) (ISIN: JP3914400001) anunció que el nuevo condensador cerámico multicapa (MLCC) GCM21BE71H106KE02 ya entró en la fase de producción en serie. Se trata del primer MLCC de 0805 pulgadas (2,0 x 1,25 mm) ...
Communicado publicado en el 26/06/2025 - 10:34
Es oficial: T-Mobile tiene la Mejor Red del País
En una historia de superación escrita durante 12 años, El Un-carrier se convierte en el líder indiscutido en la industria, dándoles a sus clientes la mejor red móvil y los mejores beneficios en servicio móvil, y ahorrándoles por lo menos 20% ...
Communicado publicado en el 23/06/2025 - 19:19
Experian acelera la migración de AWS para impulsar la innovación con IA generativa
El líder mundial en datos y tecnología expande su presencia en la nube para mejorar el rendimiento y la confiabilidad, mediante capacidades de inteligencia artificial y análisis de AWS, para brindar a las organizaciones financieras acceso a ...
Communicado publicado en el 19/06/2025 - 19:36
Según un estudio independiente, la Experian Ascend Platform ofreció un retorno de la inversión del 183% a bancos y entidades crediticias de todo el mundo
Mejora de las decisiones de crédito y fraude para impulsar el crecimiento acelerado y la amortización en 12 meses..
Communicado publicado en el 04/06/2025 - 17:19
Cloudflare y TD SYNNEX amplían alianza para asegurar a Latinoamérica con servicios gestionados
La alianza estratégica construye un nuevo negocio de canal para Socios de Servicios Gestionados de Seguridad a fin de asegurar a Latinoamérica a escala.
Communicado publicado en el 02/06/2025 - 19:32
Walmart Family Mobile Lanza Sus Planes Más Asequibles con Beneficios Adicionales para Apoyar a las Familias en Desafíos Financieros
Dedicada a mantener a las familias conectadas, la marca apoya el programa Lifeline y colabora con Goodwill International y United Way Worldwide.
Communicado publicado en el 29/05/2025 - 13:05
Visa lanza “Commercial Integrated Partners” para impulsar el ecosistema fintech
El nuevo programa permite a los emisores mejorar sus ofertas comerciales a través de soluciones digitales totalmente integradas.
Communicado publicado en el 22/05/2025 - 19:08
Rimini Street lanzó Rimini Manage™ para Dayforce
El nuevo servicio de la compañía opera, gestiona y amplía las soluciones líderes de Dayforce en lo relativo a los recursos humanos, la gestión del tiempo y el pago de salarios en 160 países. Además, reduce costos, necesidades de personal y ...
Communicado publicado en el 20/05/2025 - 21:10
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