desplega inicio

¿Puedo entrar por otro sitio a Progrmas Accesorios e intentar la restauración de la última vez que me funcionaba bien?

Por favor ayudenme a solucionar mi problema. En cuanto inicio Google u otro buscador como Netscape.com despues me desplega en pantalla un anuncio de "iexplore.exe ha detectado un problema y debe cerrase si esta enpleno proceso puede perder ...