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BAC Credomatic, Cliente de Aspect Software, Comparte, en Forrester CX 2020, Cómo Incrementaron un 12 % los Cobros Digitales
Aspect Software, proveedor líder de programas de optimización de fuerza laboral y centros de contacto, anunció su participación en Forrester CX North America. Este comunicado de prensa trata sobre multimedia. Ver la noticia completa aquí: ...
Communicado publicado en el 16/06/2020 - 21:17
Plataforma internacional de formación optimiza experiencias digitales del cliente, fomenta la participación de los estudiantes e incrementa la valoración de su aplicación en un 71 % gracias a Swrve
La plataforma de formación Wall Street English utiliza Swrve para proporcionar mensajería móvil hiperrelevante, localizada y en tiempo real a 90 000 estudiantes de 28 países de todo el mundo.
Communicado publicado en el 28/02/2020 - 19:05
Lenovo Logra Ganancias Récord en el Ejercicio Fiscal 2018/2019, Impulsadas por el Éxito de la Estrategia de Transformación Inteligente y un Fuerte Rendimiento Operativo
Lenovo publica resultados de su ejercicio fiscal con ingresos que alcanzan un récord histórico de 51 000 millones de USD, un aumento de 12,5 % con respecto al año anterior La estrategia de transformación ...
Communicado publicado en el 23/05/2019 - 22:23
TXU Energy le Dice a los Asistentes a la Cumbre de Energía Inteligente: Innovar para Mejorar la Experiencia del Cliente
La innovación exitosa tiene propósito y es integrada, comenta la compañía en reunión de la industria.
Communicado publicado en el 19/02/2014 - 15:58
Digi-Key amplía su presencia mundial en Europa, Medio Oriente y África, recluta a líderes de ventas y abre un Centro europeo de asistencia al cliente
Equipo de ventas de Europa, Medio Oriente y África que permite ampliar la base de clientes y admitir cuentas comerciales de producción.
Communicado publicado en el 13/03/2013 - 09:30
Centric elige Prodapt para acelerar la captación de clientes y transformar la experiencia del cliente
Prodapt diseñará y operará una solución basada en Salesforce para clientes de gas y fibra.
Communicado publicado en el 21/03/2024 - 03:49
T-Mobile Nº 1 en satisfacción al cliente a lo largo de 2017
Dos estudios independientes demuestran que los clientes de Un-carrier fueron los más felices de todo el año gracias al aumento de velocidad y cobertura de LTE.
Communicado publicado en el 03/01/2018 - 14:00
LA EXPERIENCIA DE CLIENTE – UNA VERDAD INCÓMODA
Un nuevo estudio realizado por Dimension Data revela que el dilema digital en las empresas se sigue profundizando y las organizaciones deben escoger un camino entre la crisis digital o el cambio de sus soluciones de CX por otras ...
Communicado publicado en el 04/04/2017 - 06:00
Según una investigación la preparación de los datos y la infraestructura son fundamentales para el éxito en la era de la IA
Un estudio revela que el sector y el tamaño importan: las grandes empresas superan a sus competidoras en la creación de infraestructuras preparadas para la IA.
Communicado publicado en el 08/10/2025 - 19:33
Reply en NVIDIA GTC 2025: Los agentes de IA y los humanos digitales redefinen la experiencia del cliente
Reply, integrador mundial de sistemas y consultora especializada en soluciones con IA y sistemas inteligentes, participará en NVIDIA GTC 2025, un congreso de primer nivel organizado por NVIDIA, sobre el futuro de la computación acelerada y la IA, ...
Communicado publicado en el 14/03/2025 - 09:00
Laithwaites elige nShift para revolucionar la gestión de las entregas y mejorar la experiencia del cliente
El principal minorista de vinos invierte en servicios de múltiples transportistas para apoyar su crecimiento futuro.
Communicado publicado en el 24/09/2024 - 21:29
Los CEO votan por la flexibilidad del trabajo híbrido como el factor N.º 1 para el éxito de las estrategias de experiencia del empleado
Sin embargo, menos de la mitad (48 %) de las organizaciones ofrecen a sus empleados la tecnología que necesitan para el trabajo híbrido Solo el 25 % de los jefes de operaciones dicen estar muy satisfechos con la experiencia de los empleados ...
Communicado publicado en el 11/10/2023 - 18:27
Reply recibe 4 premios en los Oracle EMEA Cluster Partner Awards en las categorías de innovación, impacto en el negocio y éxito del cliente
Reply, integrador global de sistemas y consultoría y proveedor de servicios gestionados en la nube de Oracle, ha recibido 4 premios Oracle Partner en reconocimiento a su capacidad para ofrecer soluciones pioneras, impulsar el valor empresarial y ...
Communicado publicado en el 19/09/2023 - 16:22
Syncron ayudará a optimizar el inventario de piezas de servicio y mejorar la experiencia del cliente en toda la red de distribuidores sofisticados
Ford Motor Company amplía su relación con Syncron para mejorar la disponibilidad de repuestos y las tasas de llenado aprovechando la Gestión de inventario minorista de Syncron.
Communicado publicado en el 11/01/2022 - 19:17
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