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Andersen Consulting refuerza sus capacidades con la incorporación de Lukkap
Andersen Consulting suma a la firma colaboradora Lukkap, una consultora centrada en capacidades basadas en la experiencia alineadas con las necesidades cambiantes de sus clientes en materia de personal, clientes y transformación digital. Fundada ...
Communicado publicado en el 01/04/2026 - 18:12
Mobileum lanza el paquete de conectividad GlobalRoamer® para la Copa Mundial de la FIFA 2026 con el fin de garantizar un roaming sin interrupciones y un rendimiento de voz 5G en toda Norteamérica
El paquete especial de pruebas activas, monitoreo y evaluación comparativa para eventos especiales brinda informes diarios, información detallada sobre el lugar del evento y detección proactiva de problemas para proteger los ingresos por roaming ...
Communicado publicado en el 28/01/2026 - 12:04
Gulf Oil elige OMS+ Portal de DataXstream para impulsar su transformación digital en LATAM
La nueva implementación permitirá a Gulf Oil modernizar la experiencia de sus distribuidores, respaldar el crecimiento digital a largo plazo y ofrecer una experiencia unificada al cliente en SAP S/4HANA..
Communicado publicado en el 09/12/2025 - 13:33
Posiflex despliega soluciones empresariales más inteligentes con innovaciones basadas en IA en GITEX GLOBAL 2025
Desde quioscos con IA hasta puntos de venta “Tap-to-Pay” de última generación, Posiflex presenta innovaciones que mejoran la experiencia del cliente, optimizan la eficiencia empresarial y configuran el futuro de los sectores minorista y ...
Communicado publicado en el 23/09/2025 - 20:40
Prosegur Security anuncia la transición en su dirección: Ty Stafford será el nuevo presidente ejecutivo y Daren López, director ejecutivo
Prosegur Security, líder mundial en servicios de seguridad y soluciones basadas en la tecnología, se enorgullece de anunciar una transición estratégica en su dirección para apoyar la próxima fase de crecimiento e innovación de la compañía. ...
Communicado publicado en el 25/04/2025 - 12:49
Aircall presenta AI Voice Agent para ayudar a las empresas que están creciendo a gestionar las llamadas de manera ininterrumpida
Ayudamos a las empresas a escalar de forma eficiente con la IA de voz conversacional para las interacciones con los clientes, aumentar los ingresos y mejorar la experiencia de cliente.
Communicado publicado en el 09/04/2025 - 07:03
Presentan TELUS Digital Research Hub en colaboración con la Universidad de São Paulo y reúnen expertos mundiales en IA y CX
TELUS Digital invertirá 1 millón de dólares a lo largo de tres años para impulsar la investigación de vanguardia en las aplicaciones, software y soluciones de experiencia del cliente (CX) con IA.
Communicado publicado en el 12/02/2025 - 12:51
GlobalLogic anuncia un cambio de liderazgo: Srini Shankar es nombrado presidente y CEO
GlobalLogic Inc, una empresa del Grupo Hitachi y líder en Ingeniería Digital, anunció hoy que Srinivas (Srini) Shankar,director de Desarrollo de Negocio (CBO) y jefe de Industrias Globales de GlobalLogic, fue nombrado nuevo presidente y CEO, y ...
Communicado publicado en el 11/01/2025 - 00:55
nShift urge a los minoristas a prepararse para la oleada de devoluciones de esta temporada alta
Más de la mitad de los consumidores considera que las devoluciones «fáciles» son muy importantes, mientras que el 84 % cree que la experiencia de devolución determina si volverán a comprar a un minorista.
Communicado publicado en el 26/11/2024 - 17:24
Avaya aumenta de forma inteligente la función de CX con un "gestor de operaciones virtual" basado en IA
Presentado en la feria GITEX Global de Dubái, el concepto de "Gestor de operaciones virtual" de Avaya pone de relieve el arte de lo posible, demostrando cómo la colaboración entre inteligencia humana y artificial puede alterar fundamentalmente la ...
Communicado publicado en el 15/10/2024 - 02:52
Uniphore nombra a Ravi Mayuram como nuevo director de tecnología
Uniphore, una de las empresas de nivel corporativo nativa de la IA más grandes del mundo, anunció hoy el nombramiento de Ravi Mayuram como nuevo director de tecnología (CTO) de la firma. Mayuram aporta más de 25 años de experiencia en puestos ...
Communicado publicado en el 14/08/2024 - 20:48
Grupo Merza mejora la planificación de la cadena de suministro con RELEX Solutions
El retailer y mayorista mexicano mejorará capacidades de pronóstico y reabastecimiento con RELEX, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente..
Communicado publicado en el 28/02/2024 - 14:00
Zeitview adquiere Heliolytics y se convierte en el líder del mercado de inspecciones aéreas solares
La empresa combinada realizará inspecciones aéreas en más de 170 GW de energía solar este año. Anteriormente una división de NovaSource Power Services, Heliolytics aporta un conjunto de sólidas capacidades analíticas y de diagnóstico de ...
Communicado publicado en el 06/09/2023 - 15:01
MSCI anuncia la adquisición de Burgiss, así amplía el liderazgo de activos privados y fortalece la oferta de clases de activos múltiples
Las empresas combinan los mejores datos y análisis de mercado privado de su clase con la experiencia líder en el mercado público Refuerza el compromiso de impulsar la innovación y mejorar la transparencia en la inversión de activos privados ...
Communicado publicado en el 15/08/2023 - 18:18
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