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Bidgely presenta la nueva integración GenAI para la galardonada plataforma UtilityAI y una administración más inteligente de la energía
Soluciones pioneras de IA generativa para la administración inteligente de la red y la personalización de la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 18/09/2024 - 23:39
Manhattan Revoluciona la Gestión de la Cadena de Suministro con GenAI
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) anunció hoy el lanzamiento de Manhattan Active® Maven, una solución especializada en Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) diseñada para mejorar el servicio al cliente. Esta innovación se complementa ...
Communicado publicado en el 15/05/2024 - 13:30
HCLTech acelerará la transformación digital de Banco do Brasil con Salesforce
HCLTech desplegará Salesforce CRM para Banco do Brasil en uno de los mayores proyectos de gestión de relaciones con el cliente implantados en Latinoamérica..
Communicado publicado en el 30/10/2023 - 13:30
Avaya hará una demostración de las capacidades transformadoras de la IA en torno a las operaciones y experiencias en GITEX Global 2023
Avaya expondrá varios casos de uso que ponen de relieve las capacidades transformadoras de la IA a la hora de ofrecer experiencias excepcionales a clientes y empleados a lo largo del proceso de atención al cliente.
Communicado publicado en el 19/09/2023 - 16:29
Western Provident Association despliega la solución INTOUCH SaaS CCM de Topdown para optimizar las comunicaciones con los clientes del sector sanitario
Western Provident Association (WPA), una de las principales compañías de seguros de salud sin ánimo de lucro, y Top Down Systems Corporation (Topdown), una de las mejores empresas de software de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM), ...
Communicado publicado en el 18/04/2022 - 12:19
Eckoh y su nueva oferta de seguridad en la nube con Microsoft Azure atrae a un minorista de la lista Fortune 100.
Eckoh (AIM: ECK), proveedor mundial de soluciones de seguridad para la participación del cliente, amplió su oferta en la nube y ahora incluye Microsoft Azure. Este paso estratégico ratifica su compromiso de invertir en ampliar sus plataformas en ...
Communicado publicado en el 12/04/2022 - 21:38
Alvaria anuncia nuevas soluciones tecnológicas CX y WEM adaptadas a la empresa
El futuro de la experiencia del cliente (Customer Experience, CX) cobra forma con las aplicaciones de centro de contacto de primera categoría de Alvaria disponibles en la nube pública, la nube privada y en las instalaciones..
Communicado publicado en el 16/09/2021 - 01:47
 Serenova anuncia una acuerdo marco con Fuze para ofrecer soluciones unificadas de contact center en nube para grandes empresas globales
 La asociación de las mejores plataformas de contact center basado en la nube y de comunicaciones optimiza la eficiencia operativa para una experiencia del cliente sencilla en cualquier lugar y en cualquier momento.
Communicado publicado en el 15/06/2020 - 06:00
Sensormatic Solutions presentará sus soluciones conectadas y escalables para minoristas en EuroShop 2020
Nuevos productos y la alianza con Intel impulsan la excelencia operativa y mejoran la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 12/02/2020 - 07:00
Wipro Implementa SAP S/4HANA® para Sydney Water
Esta implementación permitirá la transformación de la próxima generación del autoservicio del cliente.
Communicado publicado en el 12/11/2019 - 02:02
La solución de VE de Bidgely detecta patrones de carga para la integración del vehículo a la red (V2G)
La solución impulsada por IA optimiza los datos energéticos para la detección inteligente de VE, la planificación, la participación del cliente y los controles.
Communicado publicado en el 26/03/2019 - 18:31
Gemalto presenta su nueva plataforma de servicios integrados para la digitalización en la inscripción de suscriptores móviles
La plataforma de servicios para la identidad digital de confianza ofrece una solución para abordar los múltiples desafíos que implica la optimización en la incorporación de nuevos clientes. Aprovecha las ...
Communicado publicado en el 25/02/2019 - 06:00
Incognito lanza Digital Home Experience Solution
Transforma la experiencia de WiFi doméstica con un aumento de la visibilidad, el control y la resolución del proveedor de servicios sobre cualquier dispositivo o tecnología de red.
Communicado publicado en el 25/04/2018 - 12:00
Rimini Street gana el Premio a la Empresa del Año
Recibe el reconocimiento de la industria en los Premios One Planet con múltiples galardones por su excepcional servicio al cliente y crecimiento de la empresa.
Communicado publicado en el 02/03/2018 - 18:25
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