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Sitel incorpora capacidades de análisis avanzado para mejorar la experiencia en centros de atención telefónica con tecnología de comparación en tiempo real
Proveedor líder de tercerización de centros de atención telefónica se asocia con SATMAP, proveedor de motores de inteligencia artificial, para asociar a los clientes con los agentes según los rasgos de la personalidad.
Communicado publicado en el 21/10/2010 - 21:59
KISS y Roundtable Concepts se alían para lanzar la primera TV de alta definición KISS en edición limitada
Roundtable Concepts anunció hoy que han alcanzado un acuerdo con KISS para lanzar las primeras TV LED de alta definición KISS. Live Nation Merchandise, agente de licencias de KISS desde hace tiempo, gestionó la ...
Communicado publicado en el 01/10/2010 - 20:48
Sitel es nombrado “Mejor Proveedor de Call Center y Gestión de Clientes”
Se publicaron los resultados de la encuesta Global Services 100; Por sexto año Sitel está en la lista de los mejores.
Communicado publicado en el 23/08/2010 - 12:30
BullGuard se expande en el continente americano con la suite de seguridad para Internet centrada en los clientes y con el programa de empoderamiento para los socios
Ex presidente de Jabra y de Brightstar Accessories liderará la expansión.
Communicado publicado en el 23/08/2010 - 12:00
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