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El director de Tecnología de SugarCRM, Clint Oram, dará el discurso inaugural en el Congreso de CRM + Social Media + Centros de Contacto México 2012
El discurso inaugural en Ciudad de México se centrará en “El deleite del cliente social”.
Communicado publicado en el 06/12/2012 - 04:06
Sicap extiende su presencia en Latinoamérica
Sicap anuncia la apertura de sus oficinas en México, extendiendo su red comercial en Latinoamérica. Con 12 oficinas en el mundo, Sicap es capaz de ofrecer a sus clientes una presencia local, entendiendo los ...
Communicado publicado en el 24/01/2011 - 15:37
El 58 % de los consumidores afirma que no le importa si un producto es de una marca nacional o una marca blanca: solo compran lo que necesitan
Un nuevo informe de NIQ y World Data Lab revela de qué manera la polarización de los consumidores está redefiniendo el valor, acelerando la adopción de marcas blancas y reconfigurando la competencia en la góndola.
Communicado publicado en el 21/08/2026 - 17:03
México se ubica entre los países más optimistas del mundo frente a la tecnología
El país se posiciona en el top 3 del Índice de Sentimiento Tecnológico del Reporte Global de Tendencias del Consumidor Conectado 2026 de Assurant, elevando las expectativas sobre experiencia digital, protección y soporte.
Communicado publicado en el 30/06/2026 - 19:14
T-Mobile da comienzo a una nueva era de membresía celebrando a lo grande
Para celebrar los 10 años de T-Mobile Tuesdays, el primer Mes de los Miembros trae bebidas en vuelos de Delta por Cuenta Nuestra, DashPass de DoorDash gratis, colaboraciones exclusivas y sorteos épicos.
Communicado publicado en el 02/06/2026 - 13:08
EXPEDIA GROUP CELEBRA EL DÍA MUNDIAL DEL ASESOR DE VIAJES Y RINDE HOMENAJE A LOS ASESORES DE TODO EL MUNDO EN SU 30.° AÑO ANIVERSARIO
Expedia Group celebra el Día Mundial del Asesor de Viajes y reúne a los socios del Programa de Afiliados para Agentes de Viajes (Expedia Travel Agent Affiliate Program, TAAP) de los principales mercados globales para reconocer el rol fundamental ...
Communicado publicado en el 07/05/2026 - 19:56
Las pymes españolas apuestan por la IA y el smart outsourcing para mantener su competitividad en un entorno económico adverso, según un estudio de Wolters Kluwer
Bajo la mayor presión por digitalizarse de Europa, las pymes españolas se apoyan en la tecnología y los asesores de confianza El 81% de las pymes españolas se muestran optimistas ante el futuro, a pesar de que el 40% cita la presión ...
Communicado publicado en el 17/03/2026 - 09:00
Viajes más inteligentes: Thales y Airalo hacen posible una experiencia de eSIM global transparente
Gracias a la tecnología segura de Thales para gestión de conectividad de eSIM, esta nueva solución garantiza una conexión rápida con redes locales en todo el mundo y ofrece una experiencia de eSIM más fluida e intuitiva. Para los viajeros, ...
Communicado publicado en el 04/03/2026 - 19:59
Riskified anuncia la expansión de la inteligencia de agentes de IA para proteger a los asistentes de compras de IA nativos de los comerciantes
En el marco de una creciente adopción de agentes de IA nativos y chatbots en sitios web de tiendas minoristas, Riskified aprovecha su exclusiva infraestructura de datos para ayudar a que los comerciantes implementen asistentes de compras de IA ...
Communicado publicado en el 03/03/2026 - 20:21
SOLUM y Competera amplían su colaboración para integrar soluciones de precios basadas en IA con ejecución ESL en tiempo real en toda Europa
SOLUM (KOSPI: 248070) y Competera anunciaron la ampliación de su asociación estratégica para conectar aún más la inteligencia de precios impulsada por IA con la ejecución en tiempo real de las etiquetas electrónicas de estantería (ESL) en ...
Communicado publicado en el 27/02/2026 - 07:00
Sam Elbeck, de ExaGrid, es distinguido como Líder de Canal de CRN® 2026
ExaGrid®, la única solución del sector de almacenamiento de copias de seguridad por niveles (Tiered Backup Storage) con Retention Time-Lock (RTL) impulsado por inteligencia artificial, que incorpora un nivel no orientado a la red (air gap por ...
Communicado publicado en el 10/02/2026 - 23:02
Riskified revela que uno de cada cuatro dólares en reembolsos corresponde a prácticas abusivas y lanza “Dynamic Returns”
Riskified (NYSE: RSKD), líder en fraude e inteligencia de riesgos para el comercio electrónico, publicó hoy un análisis que expone un dilema creciente en la experiencia del cliente: al reforzar los controles para frenar el aumento del abuso en ...
Communicado publicado en el 14/01/2026 - 11:50
Toshiba presenta soluciones de retail de nueva generación en NRF 2026, reforzando su compromiso con las necesidades en evolución de los retailers
Las recientes innovaciones ayudan a los retailers de todos los segmentos a adaptarse más rápido, operar de forma más inteligente y ofrecer mejores experiencias de compra..
Communicado publicado en el 08/01/2026 - 13:01
Everest Group reconoce otra vez a Engageware como Major Contender en Conversational AI and AI Agents in Customer Experience Management (CXM) Products PEAK Matrix® Assessment
El reconocimiento destaca la presencia global en expansión de Engageware y su liderazgo en la interacción impulsada por lA para las industrias reguladas.
Communicado publicado en el 18/11/2025 - 14:00
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