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Board colabora con Microsoft para integrar la IA agéntica en la planificación empresarial
Agentes de IA específicos por dominio y preparados para el entorno empresarial impulsan la planificación continua en finanzas, cadena de suministro y gestión comercial.
Communicado publicado en el 21/01/2026 - 21:42
Boomi y AWS anuncian una colaboración estratégica destinada a transformar la integración de la IA empresarial, la automatización y la migración a la nube de SAP
Boomi™, el líder en automatización impulsada por IA, anuncia que acaba de firmar un Acuerdo de Colaboración Estratégica (SCA, por sus siglas en inglés) plurianual con Amazon Web Services (AWS) para ayudar a los clientes a crear, gestionar, ...
Communicado publicado en el 14/05/2025 - 13:00
Transcom refuerza su presencia en Latinoamérica y España con Orange Business Services
El operador líder de centros de contacto elige a Orange para respaldar la expansión en Colombia y España y ofrecer conectividad fiable a sus agentes.
Communicado publicado en el 12/02/2015 - 13:00
Sitel establece nuevo parámetro de seguridad en la industria con Work@Home Solutions™
Sitel responde a las principales exigencias del modelo de servicios de atención al cliente con agentes virtuales.
Communicado publicado en el 08/03/2012 - 13:30
Uniphore lanza la Nube de IA Empresarial: una plataforma de IA soberana, acoplable y segura para impulsar la empresa agéntica
La plataforma nueva unifica agentes, modelos, conocimientos y datos para finalmente cumplir con su promesa de lograr una IA que sea una fuerza transformadora para las empresas.
Communicado publicado en el 10/06/2025 - 13:04
Cuando la regulación y la IA se encuentran: SymphonyAI se une al FCA Supercharged Sandbox para liderar la innovación responsable en tecnología financiera
SymphonyAI se une al nuevo Supercharged Sandbox de FCA para impulsar la innovación en IA transparente y responsable para los servicios financieros del Reino Unido.
Communicado publicado en el 20/11/2025 - 00:58
El último informe de Twilio destaca la rápida adopción de la IA conversacional, sus desafíos y las brechas de percepción
Los datos de la encuesta muestran una brecha de satisfacción de 31 puntos entre las creencias de los líderes empresariales y las experiencias de los consumidores con la IA conversacional. En el próximo año, el 59% de las organizaciones prevén ...
Communicado publicado en el 14/11/2025 - 04:58
Uniphore y Konecta unen fuerzas para el desarrollo de la IA en la experiencia de cliente y la transformación digital
La alianza es la primera en ofrecer una solución real para escalar la IA generativa a nivel global. La alianza estratégica global ofrecerá soluciones de IA específicas del sector y mejorar la experiencia de cliente con interacciones ...
Communicado publicado en el 22/11/2024 - 00:41
Afiniti y LivePerson integran las tecnologías de IA para ayudar a las marcas a mejorar el compromiso del cliente
Esta asociación estratégica ofrece mejores resultados para las marcas: establece emparejamientos inteligentes entre clientes y agentes del centro de contacto a través de canales conversacionales.
Communicado publicado en el 14/09/2022 - 00:14
Una innovación de Smiths Detection permite la detección móvil de explosivos, narcóticos y productos químicos supertóxicos
El lanzamiento del LCD 4, un detector de sustancias químicas tóxicas portátil, junto con la primera ampliación de su clase, el XID, aporta más versatilidad y permite identificar trazas de agentes químicos supertóxicos, narcóticos y ...
Communicado publicado en el 14/03/2023 - 14:32
Sutherland anuncia una Agentic AI preparada para empresas que ofrece resultados empresariales reales
Las implementaciones avanzadas en medios de comunicación y telecomunicaciones impulsan los resultados digitales en la experiencia del cliente, el cumplimiento normativo y la agilidad operativa.
Communicado publicado en el 29/07/2025 - 16:36
El nuevo agente RSA Agent for Admin Threats ahora está disponible de forma generalizada en Microsoft Security Copilot
RSA Security anunció hoy que su agente RSA Advisor for Admin Threats ya está disponible de forma generalizada en Microsoft Security Copilot. “La IA es el multiplicador de fuerzas para los defensores y cuando los socios integran su innovación ...
Communicado publicado en el 19/11/2025 - 19:53
Uniphore adquiere ActionIQ e Infoworks para ofrecer la primera nube de IA sin datos del sector
Las adquisiciones estratégicas liberan los datos empresariales para crear conocimiento, afinar los modelos de IA, crear potentes agentes de IA e impulsar la transformación empresarial..
Communicado publicado en el 05/12/2024 - 22:42
Guidewire anuncia la disponibilidad de sus primeras aplicaciones CRM de seguro de P&C para Financial Services Cloud de Salesforce
Las aseguradoras ahora pueden aprovechar las aplicaciones de Guidewire para productores y representantes de servicio dentro de Salesforce para obtener una vista de 360 grados de las relaciones con los clientes.
Communicado publicado en el 15/05/2018 - 05:56
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