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Prodapt anuncia una fábrica de IA de telecomunicaciones en ServiceNow para potenciar la productividad empresarial
Los Agentes de IA aprovecharán la plataforma ServiceNow para impulsar la eficiencia operativa, automatizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia del cliente..
Communicado publicado en el 03/03/2025 - 19:02
Uniphore adquiere ActionIQ e Infoworks para ofrecer la primera nube de IA sin datos del sector
Las adquisiciones estratégicas liberan los datos empresariales para crear conocimiento, afinar los modelos de IA, crear potentes agentes de IA e impulsar la transformación empresarial..
Communicado publicado en el 05/12/2024 - 22:42
KnowBe4 combate las estafas hechas con voces falsas gracias a funciones avanzadas de simulación de vishing
KnowBe4 ofrece simulaciones de voz personalizables que reproducen las tácticas reales de los atacantes.
Communicado publicado en el 19/08/2026 - 14:12
Omilia nombra a Nick Delis como director de Ingresos para liderar la expansión empresarial a nivel global
El exvicepresidente sénior de Mercados Internacionales de Five9 y exdirector comercial global (CCO) de Atento se incorpora a Omilia para acelerar el crecimiento global de su plataforma de experiencia del cliente (CX) con agentes de autoaprendizaje.
Communicado publicado en el 13/07/2026 - 21:01
KiddeFenwal lleva sus últimas soluciones contra incendios a eventos sobre centros de datos de todo el mundo
El líder en controles de seguridad y extinción de incendios presenta sistemas de agentes limpios que detectan y extinguen rápidamente los incendios, al tiempo que protegen la costosa infraestructura de IA..
Communicado publicado en el 26/09/2025 - 21:02
La ventaja de la IA híbrida de Lenovo con NVIDIA acelera la toma de decisiones más inteligentes y mejora los procesos operativos para obtener mejores resultados empresariales
En Lenovo Tech World, las empresas amplían su colaboración para ofrecer capacidades de IA híbrida de pila completa y agentes de IA generativa personalizados que aprovechan los datos empresariales para desbloquear la inteligencia en todas las ...
Communicado publicado en el 16/10/2024 - 13:53
Aspect Software anuncia Cloud Contact Center v19
Ofrece mejoras de rendimiento y escalabilidad para su paquete CCaaS de las mejores aplicaciones de su clase en Optimización de la fuerza laboral (Workforce Optimization), Entrante (Inbound), Saliente (Outbound ) y Omnicanal (Omnichannel).
Communicado publicado en el 04/10/2019 - 15:33
Sitel incorpora capacidades de análisis avanzado para mejorar la experiencia en centros de atención telefónica con tecnología de comparación en tiempo real
Proveedor líder de tercerización de centros de atención telefónica se asocia con SATMAP, proveedor de motores de inteligencia artificial, para asociar a los clientes con los agentes según los rasgos de la personalidad.
Communicado publicado en el 21/10/2010 - 21:59
Informe de Orca Security: el 99,9 % de las amenazas de seguridad en la IA que se pueden solucionar siguen sin corregirse a medida que la IA se va implementando en entornos de producción
El análisis de más de 1200 entornos de nube de producción ofrece una visión de primera mano sobre cómo las organizaciones están integrando la IA en los flujos de trabajo fundamentales para las empresas, lo que conlleva nuevos riesgos de ...
Communicado publicado en el 09/07/2026 - 21:45
Verdantis relanza su marca como superagente de IA para MRO y pone la mira en la gestión de activos empresariales nativa de IA
Actualmente, nueve agentes de IA se encargan de la cadena de decisiones de MRO en plantas de empresas del listado Fortune 500. El nuevo lema es “Prever, resolver, aprender”..
Communicado publicado en el 09/09/2026 - 19:15
Combatir el fuego con fuego: Mobileum y Apate desmantelan operaciones fraudulentas desde adentro hacia afuera
Los agentes conversacionales impulsados por IA ayudan a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) a traspasar el simple bloqueo de llamadas y mensajes, frustrando los intentos de los estafadores antes de que lleguen a los clientes reales..
Communicado publicado en el 09/09/2026 - 16:40
TestMu AI incorpora el ciclo "source-to-verdict" a Kane CLI para llevar cada requisito a una decisión de publicación respaldada por evidencia verificable
Kane CLI ahora lleva cada requisito hasta la decisión de aprobar o posponer un lanzamiento. Diseña las pruebas, las ejecuta en un navegador real y genera un paquete abierto de evidencia (.evidence) que pueden verificar equipos, agentes de IA y ...
Communicado publicado en el 23/07/2026 - 23:46
SWARM Engineering recauda USD 10 millones en una ronda Serie A para impulsar la toma de decisiones operativas con IA
Agentes de IA especializados y algoritmos de optimización que ayudan a las empresas agroalimentarias y manufactureras a tomar decisiones operativas más rápidas y precisas.
Communicado publicado en el 10/06/2026 - 13:00
Cloudflare pone fin al dilema entre aparecer en los buscadores o permitir el entrenamiento de modelos de IA
Nuevos controles y configuraciones recomendadas, disponibles desde hoy, permiten a editores y empresas decidir por separado cómo se utiliza su contenido para las búsquedas, el entrenamiento de modelos de IA y los agentes de IA. Los principales ...
Communicado publicado en el 16/09/2026 - 01:56