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Sitel expande su presencia de call centers en Nicaragua
Una demanda sostenida de talento bilingüe promueve la apertura de una tercera instalación en Managua.
Communicado publicado en el 22/11/2010 - 13:30
Sitel Group® se asocia con Genesys® para acelerar la transformación digital de las marcas
Esta colaboración apoya las estrategias de las marcas para pasar a la nube, convertirse totalmente en omnicanal y ofrecer experiencias integradas a los clientes y empleados.
Communicado publicado en el 14/12/2022 - 06:00
Sitel Group® se asocia con Genesys® para acelerar la transformación digital de las marcas
Esta asociación apoya las estrategias de las marcas para pasar a la nube, convertirse totalmente en omnicanal y ofrecer experiencias integradas a los clientes y empleados.
Communicado publicado en el 07/12/2022 - 14:00
Sitel es uno de los principales líderes mundiales en TPN según GS100 2012
La empresa figura entre los mejores prestadores de servicios internacionales de tercerización del mundo.
Communicado publicado en el 17/08/2012 - 13:00
Sitel incorpora capacidades de análisis avanzado para mejorar la experiencia en centros de atención telefónica con tecnología de comparación en tiempo real
Proveedor líder de tercerización de centros de atención telefónica se asocia con SATMAP, proveedor de motores de inteligencia artificial, para asociar a los clientes con los agentes según los rasgos de la personalidad.
Communicado publicado en el 21/10/2010 - 21:59
Sitel se posicionó como líder en Magic Quadrant para la tercerización de servicios (BPO) de los Centros de contacto de gestión de clientes en el mundo
Evaluación basada en una acabada visión de futuro y la habilidad de ejecución.
Communicado publicado en el 09/03/2011 - 13:30
Sitel Group®, líder en experiencia del cliente, acelera su transformación global con el cambio de marca a Foundever™
La nueva identidad de la empresa global liderada por el fundador refuerza su misión de ser las soluciones y el equipo de CX detrás de las marcas líderes del mundo con su fuerza laboral sólida de 170 000 personas.
Communicado publicado en el 01/03/2023 - 13:00
Rimini Street Continúa Su Fuerte Impulso en Israel y el Europa Oriental
La empresa ya brinda soporte a más de 55 clientes en la región, incluidas cinco de las 10 empresas más importantes de Israel. La robusta demanda y un acelerado ritmo de crecimiento impulsan aún más la inversión y la ...
Communicado publicado en el 14/03/2016 - 16:00
Sutherland Global Services reconocido como proveedor líder de servicios de gestión al cliente en el sector minorista
El primer informe de clasificación CMS de NelsonHall sitúa a Sutherland por encima de 10 competidores.
Communicado publicado en el 12/12/2013 - 12:37