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Cornerstone lanza Cornerstone Workforce AI™, la plataforma de inteligencia para la preparación del personal diseñada para amplificar exponencialmente el potencial humano con IA
La nueva plataforma agencial equipa a los líderes para tomar decisiones estratégicas sobre el personal, considerando el estado de reinvención constante al que se enfrentan las organizaciones, ahora que la IA actúa como un actor clave en la ...
Communicado publicado en el 20/05/2026 - 13:00
Calix Agent Workforce estará a la vanguardia de la colaboración entre los seres humanos y la inteligencia artificial para que los proveedores simplifiquen las operaciones, innovar en las experiencias y aumentar el valor
Calix promueve la próxima generación de inteligencia artificial agencial con Calix Cloud, donde los proveedores de servicios de banda ancha pueden combinar el ingenio humano con Calix Agent Workforce, con el aval de más de una década de ...
Communicado publicado en el 22/10/2025 - 17:49
La plataforma de banda ancha “agéntica” de Calix, desarrollada sobre la infraestructura de IA y datos de Google Cloud, ofrecerá una innovación revolucionaria para que los proveedores lideren en la era de la IA
En su lanzamiento más transformador hasta la fecha, Calix anuncia su plataforma de banda ancha de próxima generación, habilitada para la nube y con capacidades “agénticas”, desarrollada sobre la infraestructura de IA y datos de Google Cloud. ...
Communicado publicado en el 22/10/2025 - 18:11
Sabio adquiere la compañía española Callware para completar su oferta de gestión de Workforce Optimisation
La oferta de soluciones WFO y Speech Analytics de Callware sitúa a Sabio como consultor europeo líder en Contact Center y gestión de agentes Nuevo paso en el plan de crecimiento internacional de la compañía y en ...
Communicado publicado en el 14/01/2019 - 09:00
Aspect expandió experiencias de Cloud Workforce y herramientas para desarrolladores a nuevas regiones y presentó previsiones basadas en inteligencia artificial
La nueva versión aporta inteligencia predictiva, expansión regional y herramientas mejoradas de desempeño para empleados de centros de atención telefónica.
Communicado publicado en el 19/11/2025 - 06:55
La suite Workforce Enterprise de Alvaria adopta el nombre de Aspect
Darryl Kelly, el recién nombrado director ejecutivo, dirigirá una nueva etapa de crecimiento..
Communicado publicado en el 20/09/2024 - 19:20
AlertEnterprise lanza el software COVID-19 Workforce and Workspace Health & Safety para fortalecer las estrategias comerciales para la reapertura
Los nuevos módulos de software están diseñados para ayudar a las empresas a volver al trabajo con confianza y proteger a la fuerza laboral de la exposición a la COVID-19..
Communicado publicado en el 29/04/2020 - 19:21
Diligent da a conocer "AI Board Member" y "Agentic GRC Workforce" en Elevate 2026
La IA agencial de Diligent fortalece la supervisión del directorio y reconfigura la forma de trabajar de los equipos de GRC al reducir el esfuerzo manual y la dependencia de los asesores externos, consolidar el control sobre los flujos de trabajo ...
Communicado publicado en el 23/04/2026 - 14:49
Immersive Labs recauda 75 millones de dólares para acelerar la plataforma de datos destinada a analizar y desbloquear competencias cibernéticas en las grandes organizaciones
Ronda de financiación de serie C liderada por Insight Partners con la participación de los nuevos inversores Citi Ventures y Menlo Ventures, además de su actual inversor Goldman Sachs Asset Management. Con este capital, Immersive Labs ...
Communicado publicado en el 14/06/2021 - 16:39
Mavenir Adquiere Telestax para Mejorar la Plataforma de Mensajería Empresarial y la Captación de Clientes con CPaaS
Permite la flexibilidad, especialización e innovación en un modelo de SaaS.
Communicado publicado en el 25/08/2021 - 19:25
Holy-Dis irrumpe en el mercado ibérico y participa en el Salón “Relación Cliente + Call Center 2011” en Madrid
Fecha: 22 y 23 de noviembre de 2011 Lugar: stand B3, en el hotel Meliá Castilla de Madrid Imprescindible: la última versión de Timesquare®, herramienta de Workforce Management.
Communicado publicado en el 17/11/2011 - 08:30
Aspect Software anuncia Cloud Contact Center v19
Ofrece mejoras de rendimiento y escalabilidad para su paquete CCaaS de las mejores aplicaciones de su clase en Optimización de la fuerza laboral (Workforce Optimization), Entrante (Inbound), Saliente (Outbound ) y Omnicanal (Omnichannel).
Communicado publicado en el 04/10/2019 - 15:33
Outpost24 asegura una nueva inversión para escalar sus soluciones de Gestión de Exposición y Seguridad de Identidad
La financiación estratégica del fondo internacional de inversión Vitruvian Partners impulsará la evolución de la plataforma de la compañía, ayudando a las organizaciones a transformar rápidamente los datos de amenazas en acciones decisivas y ...
Communicado publicado en el 17/12/2025 - 07:00
La Universidad de Auckland aprovecha Rimini ONE™ para dar soporte, gestionar, proteger y ampliar la vida útil de sus inversiones en aplicaciones Oracle
Rimini ONE™ permite a la universidad centrar su fuerza de trabajo y presupuesto de TI hacia la migración planificada a una plataforma ERP componible de próxima generación diseñada para ampliar las capacidades del programa de aprendizaje.
Communicado publicado en el 18/07/2023 - 17:58
Jueves 21 de mayo - 02:26
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