Se cuelga Win XP

Buenos días!
Tenía el Windows XP instalado y funcionando perfectamente hasta que
instalé
un Norton Internet Security Server 2004.
Sospecho que el problema puede venir porque no desinstalé antes otro
antivirus que estaba funcionando (Panda Platinum).
El problema es que ahora al iniciar el Windows XP se cuelga totalmente, en
la misma pantalla de usuarios del sistema o, si elijo enseguida el usuario
de
inicio, se cuelga al querer entrar a cualquier icono del escritorio, o en
el
Inicio, no puedo hacer nada de nada.
Quisiera saber si es posible que el problema haya sido el de la
instalación
del NIS sin desinstalar el Panda, y si es así, cómo poder detener el
inicio
automático del Panda para poder desactivarlo.
O, si no fuera ese el problema, cómo puedo hacer para iniciar, como se
hace
en el Windows 2000 en modo safe o algo parecido.

Desde ya, muchísimas gracias !!!
Saludos,

Mariana Garcia.
Bs.As. - Argentina