Se reinicia en vez de apagarse

26/02/2004 - 19:52 por Francisco Cardoza | Informe spam
Buenas:

Me encontré con un equipo Windows XP Pro que se reinicia automáticamente
luego de darse la orden de Apagar sistema.
Desactivé el reinicio para ver el error, y es éste:
Pantalla azul: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Hay info. técnica, no sé si sea necesaria. Posiblemente la causa sea
hardware o software que se instaló recientemente, empero desconozco los
detalles.
Me gustaría saber si formateando se pueda corregir el problema, si es
software; si la causa es hardware, por fas señálenme que podría hacer,
formateando tal vez...
No es que sepa, pero creo que descarto blaster... quizá.

Gracias,

Francisco Cardoza

PD: ¿cómo se activa el firewall en XP?
 

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows]
26/02/2004 - 19:56 | Informe spam
Danos toda la info de esa pantalla sobre todo el .sys o el .dll (si lo da) que falla.

El error es un driver (software por tanto)... y con esa info puede que lo pillemos.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

http://www.multingles.net/jmt.htm

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"Francisco Cardoza" wrote in message news:OztHdmJ$
Buenas:

Me encontré con un equipo Windows XP Pro que se reinicia automáticamente
luego de darse la orden de Apagar sistema.
Desactivé el reinicio para ver el error, y es éste:
Pantalla azul: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Hay info. técnica, no sé si sea necesaria. Posiblemente la causa sea
hardware o software que se instaló recientemente, empero desconozco los
detalles.
Me gustaría saber si formateando se pueda corregir el problema, si es
software; si la causa es hardware, por fas señálenme que podría hacer,
formateando tal vez...
No es que sepa, pero creo que descarto blaster... quizá.

Gracias,

Francisco Cardoza

PD: ¿cómo se activa el firewall en XP?


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