Sin ratón y sin teclado (!)

21/10/2004 - 12:59 por DoublasM2 | Informe spam
Hola foro,

Una amiga ha adquirido un ratón inalámbrico, y tratando de instalarlo nos ha
pasado lo siguiente:

1.- Comprobamos que funciona (transmite/recibe) correctamente.
2.- Conectamos al puerto USB.
3.- Instalamos el diskette (1,44 MB) que trae controlador + programa config.
4.- Reiniciamos (se nos solicita).
5.- Windows detecta nuevo hardware, pero al cabo de un rato buscando
controlador, lo reconoce como dispositivo desconocido (no lo reconoce), y
advierte de que puede que no funcione.
6.- Desde el "Administrador de dispositivos", tratamos de cambiar el
controlador haciéndole buscar tanto en el HD como en el diskette. Sin éxito.

Leemos en la ayuda del ratón que el MouseWare de Logitech (su anterior
ratón) puede interferir y provocar el no funcionamiento. Nos disponemos a
desinstalar:

1.- No encontramos el prog. de control del antiguo ratón en
"Agregar/Eliminar programas".
2.- Buscamos la desinstalación por el HD, pero en las carpetas de soft del
ratón no hay nada que nos permita desinstalar.
3.- Renombramos esta carpeta por tal de que no se detecte (chapuza nº 1).
4.- Reiniciamos. No se carga en memoria el prog. de control, pero sí los
drivers.
5.- En el "Administrador de dispositivos", seleccionamos el antiguo ratón,
vemos los detalles del controlador, y elegimos desinstalar el controlador.
6.- Al reiniciar, Windows reinstala el ratón y su controlador, con lo que el
paso anterior no resulta de utilidad.
7.- En el "Administrador de dispositivos", seleccionamos el antiguo ratón,
vemos los detalles del controlador, y anotamos los archivos que se nos
indican, siendo estos:
En C:\Windows\System32\Drivers
- i8042prt.sys
- l8042pr2.sys
- lkbdflt2.sys
- lmouflt2.sys
- mouclass.sys
En C:\Windows\System32
- lcoinst.dll
8.- Movemos los archivos indicados a una nueva carpeta que creamos en el
escritorio (chapuza nº 2).
9.- Al reiniciar Windows, no funciona ni el ratón antiguo, ni el nuevo, ni
el teclado, con lo que no podemos ir más allá de la pantalla inicial de
bienvenida.

La primera pregunta que nos surge es: "¿Qué podemos hacer en esta situación
para acceder a Windows y colocar los archivos mencionados anteriormente en
sus ubicaciones originales?" (con tal de dejar el antiguo ratón funcionando y
no tener el ordenador inutilizado).

1.- Hemos intentado reiniciar con el CD autoarrancable de Windows, pero la
consola de recuperación no nos deja acceder a según qué carpetas, entre
ellas:
C:\Windows\Documents and settings\(Nombre de usuario)\(Nombre de la carpeta
creada por nosotros)
2.- De nada sirve utilizar diskettes de arranque de sistemas anteriores (Me
/ 98), ya que no se reconoce la única partición NTFS existente.
3.- Como último remedio, sacaríamos el HD de su torre y lo llevaremos a mi
casa para conectarlo como secundario en la mía, con el exclusivo propósito de
copiar estos archivos, pero quisiéramos agotar otras posibilidades antes.

Aparte de respuesta a cómo acceder a mover los archivos a su localización
original, nos surge otra pregunta: cuando lo consigamos, "¿Cómo podemos hacer
que Windows deje de reconocer el nuevo ratón como dispositivo desconocido y
acepte sus drivers?".

Gracias de antemano por la respuesta y un saludo,

DoublasM2
 

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#1 eduardo fernandez
21/10/2004 - 14:14 | Informe spam
a) reinicia y apreta F8 y en esa pantalla elije ultima config buena
conociday fijate si revive el teclado
b) tambien tienes restaurar sistema (pero al menos deberia andarte el
teclado y asi podrias tecla windows con las flechas de direccion te llevan
hasta el programa restaurar sistema
(inicio/programas/accesorios/herramientas de sistema/restaurar sistema y ahi
elijes con la tecla tab )
c) con respecto al mousse...debes dejar que windows...luego de un reinicio,
encuentre y te ponga el los driver para ese mousse...si no los
encuentra...te los pedira...ahi pones el disco de instalacion...
"DoublasM2" escribió en el mensaje
news:
Hola foro,

Una amiga ha adquirido un ratón inalámbrico, y tratando de instalarlo nos
ha
pasado lo siguiente:

1.- Comprobamos que funciona (transmite/recibe) correctamente.
2.- Conectamos al puerto USB.
3.- Instalamos el diskette (1,44 MB) que trae controlador + programa
config.
4.- Reiniciamos (se nos solicita).
5.- Windows detecta nuevo hardware, pero al cabo de un rato buscando
controlador, lo reconoce como dispositivo desconocido (no lo reconoce), y
advierte de que puede que no funcione.
6.- Desde el "Administrador de dispositivos", tratamos de cambiar el
controlador haciéndole buscar tanto en el HD como en el diskette. Sin
éxito.

Leemos en la ayuda del ratón que el MouseWare de Logitech (su anterior
ratón) puede interferir y provocar el no funcionamiento. Nos disponemos a
desinstalar:

1.- No encontramos el prog. de control del antiguo ratón en
"Agregar/Eliminar programas".
2.- Buscamos la desinstalación por el HD, pero en las carpetas de soft del
ratón no hay nada que nos permita desinstalar.
3.- Renombramos esta carpeta por tal de que no se detecte (chapuza nº 1).
4.- Reiniciamos. No se carga en memoria el prog. de control, pero sí los
drivers.
5.- En el "Administrador de dispositivos", seleccionamos el antiguo ratón,
vemos los detalles del controlador, y elegimos desinstalar el controlador.
6.- Al reiniciar, Windows reinstala el ratón y su controlador, con lo que
el
paso anterior no resulta de utilidad.
7.- En el "Administrador de dispositivos", seleccionamos el antiguo ratón,
vemos los detalles del controlador, y anotamos los archivos que se nos
indican, siendo estos:
En C:\Windows\System32\Drivers
- i8042prt.sys
- l8042pr2.sys
- lkbdflt2.sys
- lmouflt2.sys
- mouclass.sys
En C:\Windows\System32
- lcoinst.dll
8.- Movemos los archivos indicados a una nueva carpeta que creamos en el
escritorio (chapuza nº 2).
9.- Al reiniciar Windows, no funciona ni el ratón antiguo, ni el nuevo, ni
el teclado, con lo que no podemos ir más allá de la pantalla inicial de
bienvenida.

La primera pregunta que nos surge es: "¿Qué podemos hacer en esta
situación
para acceder a Windows y colocar los archivos mencionados anteriormente en
sus ubicaciones originales?" (con tal de dejar el antiguo ratón
funcionando y
no tener el ordenador inutilizado).

1.- Hemos intentado reiniciar con el CD autoarrancable de Windows, pero la
consola de recuperación no nos deja acceder a según qué carpetas, entre
ellas:
C:\Windows\Documents and settings\(Nombre de usuario)\(Nombre de la
carpeta
creada por nosotros)
2.- De nada sirve utilizar diskettes de arranque de sistemas anteriores
(Me
/ 98), ya que no se reconoce la única partición NTFS existente.
3.- Como último remedio, sacaríamos el HD de su torre y lo llevaremos a mi
casa para conectarlo como secundario en la mía, con el exclusivo propósito
de
copiar estos archivos, pero quisiéramos agotar otras posibilidades antes.

Aparte de respuesta a cómo acceder a mover los archivos a su localización
original, nos surge otra pregunta: cuando lo consigamos, "¿Cómo podemos
hacer
que Windows deje de reconocer el nuevo ratón como dispositivo desconocido
y
acepte sus drivers?".

Gracias de antemano por la respuesta y un saludo,

DoublasM2

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