SP2

hola,
tenia problemas con el windows update y me dijeron que desistalara el
SP2
que asi se solucionaría y podría de nuevo desde el update bajarme el
SP2 e
instalarlo, la cuestion que eso no soluciono el problema del update,
ese era
otro problema que ya solucioné, la cuestion es que ahora desde la
pagina del
update en la instalacion rápida no me sale el SP2, pero si desde la
personalizada, pero al instalarse me sale un error de acceso denegado,
encontre una solucion que decia que era problema de privilegios
concretamente
hice lo que dice aqui

http://support.microsoft.com/kb/873148/es

este el el error que saco del log

#E008 Estableciendo la clave de Registro
HKLM\Software\Microsoft\Internet
Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_DISABLE_MK_PROTOCOL
#E033 Error 5: Acceso denegado.
#E065 Error al analizar la sección AddReg [Product.Add.Reg] en
"c:\02aadeaffc9a4524026759\i386\update\update.inf". Error 5: Acceso
denegado.
#E064 Error al analizar la sección de instalación
[ProductInstall.GlobalRegistryChanges.Install] en
"c:\02aadeaffc9a4524026759\i386\update\update.inf". Error 5: Acceso
denegado.
#E008 Estableciendo la clave de Registro
HKLM\Software\Microsoft\Internet
Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_DISABLE_MK_PROTOCOL
#E033 Error 5: Acceso denegado.
#E065 Error al analizar la sección AddReg [Product.Add.Reg] en
"c:\02aadeaffc9a4524026759\i386\update\update.inf". Error 5: Acceso
denegado.
#E064 Error al analizar la sección de instalación
[ProductInstall.GlobalRegistryChanges.Install] en
"c:\02aadeaffc9a4524026759\i386\update\update.inf". Error 5: Acceso
denegado.
[2006/04/20 00:11:36 380.1]
#-198 Línea de comando procesada:
C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.exe /~ -u -z
@ 00:11:36.921 #V039 Abierto el INF
"C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.inf", PNF no
creado
(Idioma = 0c0a)

pero en la carpeta main no tengo la subcarpeta features control, entro
como
administrador y el usuario en la carpeta main tiene control total y de
lectura.
en teoria solo tengo un usuario el mio que es administrador, pero a la
hora
de dar permisos a la carpeta main aparece un usuario que no existe, el
nombre
del usuario es el mismo que se dio a la maquina, pero nada mas, puede
ser ese
el error? si es asi como lo puedo quitar?

he leido aunque no se si eso es cierto que antes de instalar el SP2
tengo
que realizar muchas actualizaciones desde el windows update con la
opción
rápida hasta que ahi si me salga la opcion de instalar el SP2, no se
si eso
es correcto y si tiene que ver con el acceso denegado, tambien he
leido que
es por culpa del norton.

tengo un xp home edition

gracias