SP2 y Outlook 2003

Yo tengo SP2, y Outlook 2003 (y otras 1200 maquinas que conozco...:-). y no ha sucedido ese error en ninguna.

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

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"José Antonio" wrote in message news:
Hola, GRUPO (las mayúsculas son intencionadas)

Me han consultado un par de casos (ordenadores muy distintos en configuración) en que tras instalar el SP2 el Outlook2003 ha perdido todos los datos (*pst, direcciones, archivos, etc.), con lo que se han quedado con el gestor de correo "en blanco". Tampoco pueden restaurar los antiguos archivos de Outlook 2003 (Los tenían en la ubicación habitual --"Documents and Settings y Mis Documentos".

Les he restaurado el sistema a un punto inmediatamente anterior a la instalación del SP2. Todo correcto, y han podido hacer copia de seguridad de los archivos.

El caso es que ahora tienen miedo de instalar el SP,2 por si las moscas. Han hecho copia de seguridad de los *pst, etc.

En mi XP Home no he tenido esa dificultad. Sin embargo, la tuve al actualizar a Office 2003. Lo salvé de la misma forma: importar la copia de seguridad que tenía de los archivos de Outlook.

Pero me parece mucha casualidad, ya sea actualización del paquete ofimático o del SP2, el que ocurra lo mismo.

Si a alguen se le ha reproducido el error y sabe la solución, le ruego lo explique aquí.

PD.: En uno de los casos, habían eliminado los archivos $SP2..." y los demás de actualizaciones.

Saludos, y a la espera de vuestra sapiencia,

José Antonio