unknown hard error instalando xp

03/05/2004 - 11:14 por Papilla | Informe spam
Hola, tengo problemas instalando xp, durante la fase de
instalación de dispositivos la pantalla empieza a apagarse
y encenderse continuamente hasta que me salta un
pantallazo azul con el mensaje "STOP: c000021a Unknown
hard error".

Tal y como se me sugerió anteriormente en estas news, he
actualizado la BIOS y he vuelto a probar, otra vez con el
mismo resultado.

La placa base es una QDI Superb 4E con un procesador Intel
Pentium 4 a 1,7Ghz.

¿Esto puede dar alguna pista de lo que está sucediendo?
También he comprobado que la video BIOS tiene más de 2
años, la tarjeta gráfica es una Nvidia Riva TNT2 M64.
Desgraciadamente la BIOS no es actualizable segun la
utilidad nvflash...

Muchas gracias.
 

Leer las respuestas

#1 Marc [MVP Windows]
04/05/2004 - 09:00 | Informe spam
Quita todas las tarjetas y deshabilita cualquier dispositivo en la BIOS que no sea el mínimo indispensable para instalar el XP y prueba de nuevo. Te sigue pasando? Si la placa es nueva, cambiala.

"Papilla" wrote:

Hola, tengo problemas instalando xp, durante la fase de
instalación de dispositivos la pantalla empieza a apagarse
y encenderse continuamente hasta que me salta un
pantallazo azul con el mensaje "STOP: c000021a Unknown
hard error".

Tal y como se me sugerió anteriormente en estas news, he
actualizado la BIOS y he vuelto a probar, otra vez con el
mismo resultado.

La placa base es una QDI Superb 4E con un procesador Intel
Pentium 4 a 1,7Ghz.

¿Esto puede dar alguna pista de lo que está sucediendo?
También he comprobado que la video BIOS tiene más de 2
años, la tarjeta gráfica es una Nvidia Riva TNT2 M64.
Desgraciadamente la BIOS no es actualizable segun la
utilidad nvflash...

Muchas gracias.


Preguntas similares