Windows XP Home edition no se apaga, ni se reinicia..

Hola..!
este problema lo tengo desde hace algunos dias, intento
apragar el sistema y/o reiniciarlo y nada ocurre, asi
mismo he venido teniendo ciertos incovenientes con el
Explorer de internet; a veces el sistema detecta (No
responding) y me cierra porsupuesto las ventanas del
explorador.

Quisiera saber como puedo solucionar algunos de estos
incovenientes...
Mil gracias
Walter..