ayuda

07/10/2004 - 01:55 por Georgina | Informe spam
tengo un problema con mi computadora, no puedo accesar a
nada ya que esta totalmente bloqueada, al encenderla y
antes de que pueda seleccionar alguna opcion, me pone un
mensaje de error con un triangulito amarillo con negro
que dice:
Explorer provoco un error en kernel 32.dll
Explorer se cerrara.
Si continuan los problemas pruebe de nuevo despues de
reiniciar el equipo.

Pero aunque reinicie el equipo me vuelve a aparecer el
mismo error y no se que pueda hacer. agradecere su ayuda.

gracias.
 

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#1 Ricardo Paletta
07/10/2004 - 04:05 | Informe spam
Estimada
Probaste ingresar a prueba de fallos. Para esto tenes que presionar varias
veces la tecla F8 miestras esta arrancando el equipo y antes que te muestre
el logo de windows, te aparece un menu donde podes elegir, Modo a prueba de
fallos (o Modo seguro) . Contanos si en ese modo arranca o sigue todo igual
para poder ayudarte. Suerte

Ricardo Paletta


"Georgina" escribió en el mensaje
news:05a301c4abff$eef94420$
tengo un problema con mi computadora, no puedo accesar a
nada ya que esta totalmente bloqueada, al encenderla y
antes de que pueda seleccionar alguna opcion, me pone un
mensaje de error con un triangulito amarillo con negro
que dice:
Explorer provoco un error en kernel 32.dll
Explorer se cerrara.
Si continuan los problemas pruebe de nuevo despues de
reiniciar el equipo.

Pero aunque reinicie el equipo me vuelve a aparecer el
mismo error y no se que pueda hacer. agradecere su ayuda.

gracias.

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