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Centralitas y VFP

10/07/2003 - 18:09 por Jaime Ferrer | Informe spam
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En mi empresa hemos adquirido una centralita Alcatel OmniPcx Office, la cual
hemos conectado a la red para poder gestionarla desde cualquier PC.

En los PC hemos instalado un programa de Alcatel llamado Pimphony que
permite hacer llamadas desde el PC, transferir llamadas, registros, etc.

Ahora deseamos realizar lo mismo dentro de nuestras aplicaciones. Por
ejemplo, si un usuario esta viendo la ficha de un cliente, que pueda apretar
un botoncito en la pantalla y automáticamente su extensión telefónica marque
el número adecuado.

Después de investigar un poco, veo dos caminos para poder hacer esto:

Mediante los ocx proporcionado por Alcatel que vienen con el Pinphony
Mediante TAPI

El primer sistema parece no funcionar bien con VFP, pues me cuelga el
ordenador cuando los instancio.

Con el segundo sistema estoy bastante perdido, pues no encuentro ninguna web
que de información clara. He mirado en la librería de Microsoft, pero todo
es bastante confuso. Mi intención sería utilizar el TAPI 3.0 que viene con
Windows 2000 para adelante.Otra posibilidad sería utilizar algun ocx del
mercado que encapsulase la complejidad de TAPI.

¿Alguien sabe donde podría encontrar algún tutorial?, ¿alguien conoce algún
ocx que pueda ir bien?


Jaime Ferrer
Tecofisa, S.L.
Palafrugell (Girona)
tecoxxxxxfisa@teleline.es (quitar las x)
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#1 Lucas Tasso
10/07/2003 - 21:00 | Informe spam
Iserta este procedimiento en el evento clic del boton llamar

Declare Long tapiRequestMakeCall in "TAPI32.DLL";
String DestAddress,;
String AppName,;
String CalledParty,;
String Comment
Numero = Clientes.telefono &&Numero de telefono a marcar
NombreProg = "c:\windows\dialer.exe" && utiliza el Marcador Telefonico
del windows
llamandoa = Clientes.nombre && Muestra el nombre del Cliente al que
estamos llamando
ValDev = tapiRequestMakeCall(Numero, NombreProg, llamandoa ," ")

espero que te sirva.

Lucas Tasso.


"Jaime Ferrer" escribió en el mensaje
news:%
En mi empresa hemos adquirido una centralita Alcatel OmniPcx Office, la


cual
hemos conectado a la red para poder gestionarla desde cualquier PC.

En los PC hemos instalado un programa de Alcatel llamado Pimphony que
permite hacer llamadas desde el PC, transferir llamadas, registros, etc.

Ahora deseamos realizar lo mismo dentro de nuestras aplicaciones. Por
ejemplo, si un usuario esta viendo la ficha de un cliente, que pueda


apretar
un botoncito en la pantalla y automáticamente su extensión telefónica


marque
el número adecuado.

Después de investigar un poco, veo dos caminos para poder hacer esto:

Mediante los ocx proporcionado por Alcatel que vienen con el Pinphony
Mediante TAPI

El primer sistema parece no funcionar bien con VFP, pues me cuelga el
ordenador cuando los instancio.

Con el segundo sistema estoy bastante perdido, pues no encuentro ninguna


web
que de información clara. He mirado en la librería de Microsoft, pero todo
es bastante confuso. Mi intención sería utilizar el TAPI 3.0 que viene con
Windows 2000 para adelante.Otra posibilidad sería utilizar algun ocx del
mercado que encapsulase la complejidad de TAPI.

¿Alguien sabe donde podría encontrar algún tutorial?, ¿alguien conoce


algún
ocx que pueda ir bien?


Jaime Ferrer
Tecofisa, S.L.
Palafrugell (Girona)
(quitar las x)


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