Consulta

18/07/2003 - 17:37 por Franklin A. Cardenas | Informe spam
Señores Microsoft:

Tengo una computadora de 550Mhz de velocidad con 128MB de
RAM y una tarjeta de video de 32MB. Antes tenía Windows
98 instalado y la máquina funcionaba bien. Sin embargo
por cuestiones de aprendisaje decidí instalar Windows XP
Profesional, pero ahora resulta que no puedo apagar la
computadora a través de software, lo tengo que hacer
manualmente; cosa que no sucedía cuando tenía instalado
el Windows 98.
Pregunta: Porqué sucede esto y Cómo lo puedo remediar?
 

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#1 Raul Serrano [MS MVP]
19/07/2003 - 10:15 | Informe spam
- Si XP nunca se apago sólo, puede ser debido a haber realizado una
actualización sobre un Windows anterior, en ese caso debes hacer la prueba
instalando en limpio(previo formateo), otra causa común es una mala
implementacion del ACPI, la posible solución seria actualizar la BIOS de la
placa base y reinstalar el SO

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows XP



"Franklin A. Cardenas" wrote in message
news:0db601c34d42$76dbea50$
Señores Microsoft:

Tengo una computadora de 550Mhz de velocidad con 128MB de
RAM y una tarjeta de video de 32MB. Antes tenía Windows
98 instalado y la máquina funcionaba bien. Sin embargo
por cuestiones de aprendisaje decidí instalar Windows XP
Profesional, pero ahora resulta que no puedo apagar la
computadora a través de software, lo tengo que hacer
manualmente; cosa que no sucedía cuando tenía instalado
el Windows 98.
Pregunta: Porqué sucede esto y Cómo lo puedo remediar?

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