cuelga pc al cerrarlo

Domingo,

¿Y sucede con otra aplicación de Office?. Sin saber la versión voy a
generalizar:

¿La carpeta TEMP de Windows está vacía?
¿Es al guardar y cerrar, o sólo es al cerrar PowerPoint?
¿Es al cerrar cualquier archivo PPT?

¿De qué versión de PowerPoint estamos hablando?

¿Existe algún programa antivirus? ¿Cuál y qué versión?
¿Está instalado Adobe Acrobat? ¿Qué versión?


menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP



domingo desde
014b01c3db9d$c2fec210$ escribió:

un saludo, el caso es que cuando cierro Power Point el PC
se queda colgado y no se puede cerrar ,solo resetear desde
el boton con ctrl+alt+supr no sale