Error al imprimir: PCL XL

07/09/2006 - 10:20 por Arturo Herrera | Informe spam
Hola Buenos Días:
Quería saber si me podíais ayudar con un problema que me surge a veces al
imprimir.
El problema es que la impresora imprime el siguiente mensaje:

PCL XL error
Sybsystem: KERNEL
Error: UnsupportedProtocol
Operator: 0x0
Position: 0

y a continuación suele imprimir chinos y signos; teniendo que apagar la
impresora durante un tiempo y reiniciar el PC.
Un Saludo y gracias de antemano.
 

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#1 DBC
09/09/2006 - 20:43 | Informe spam
¿Que modelo exacto de impresora es? (Supongo que HP)

Prueba a utilizarla con el driver de HP 6L de Microsoft a ver si así
funciona.
Comprueba driver y cable.

Ya contarás.

DBC
-
MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
IBM PSS xSeries - AIX Certified Administrator
Citrix CCA


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"Arturo Herrera" escribió en el
mensaje news:
Hola Buenos Días:
Quería saber si me podíais ayudar con un problema que me surge a veces al
imprimir.
El problema es que la impresora imprime el siguiente mensaje:

PCL XL error
Sybsystem: KERNEL
Error: UnsupportedProtocol
Operator: 0x0
Position: 0

y a continuación suele imprimir chinos y signos; teniendo que apagar la
impresora durante un tiempo y reiniciar el PC.
Un Saludo y gracias de antemano.

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