herramienta restaurar no funciona

Hola,
hace poco se me reinició solo el ordenador, que yo supiera en ese momento
no
había ningún problema de virus, ni nada. Desde entonces no se puede
arrancar
de manera normal, solo en el modo a prueba de errores, si intento
iniciarlo
en otro modo, no termina de cargarse. Me sale un cuadro de diálogo
diciendo
que puede haber un problema con el hardware de red, lo he comprobado y
está
bien, de hecho casi todo funciona, excepto la impresora, los altavoces, el
antivirus y alguna cosa más; pero no puedo hacer que se inicie de otro
modo.
He probado con la herramienta restaurar, en todos los puntos de
restauración
que me aparecen anteriores al problema y nada. Tengo una partición en el
ordenador y no sé si formateando la unidad c y cargando otra vez los
programas lo arreglaré ¿Cómo puedo solucionarlo?