HP deskjet 940c

21/07/2004 - 23:07 por willy | Informe spam
Muy buenas, pues me he descargado los drivers para XP de la página oficial
de HP, los he instalado y resulta que con word XP y Excel XP no me imprime
en automático (o sea negro), en cualquierotro color si q imprime; comprobado
q tengo tinta en el cartucho de b/n; en autocad 2004 sí me imprime en
monocrome que puede pasar? gracias anticipadas.
 

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#1 Enrique [MVP Windows]
21/07/2004 - 23:39 | Informe spam
Desinstala ese driver e instala los propios que trae Windows XP para esa impresora concreta. Después
de desinstalar, reinicia y busca la impresora en Panel de control > Agregar hardware. Si cargando el
driver de XP funciona la impresora correctamente en documentos de office, está claro que algún
problema debe tener el driver oficial (si es que no te has equivocado al instalar el driver).


Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


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"willy" escribió en el mensaje news:
Muy buenas, pues me he descargado los drivers para XP de la página oficial
de HP, los he instalado y resulta que con word XP y Excel XP no me imprime
en automático (o sea negro), en cualquierotro color si q imprime; comprobado
q tengo tinta en el cartucho de b/n; en autocad 2004 sí me imprime en
monocrome que puede pasar? gracias anticipadas.

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