internet explorer servipack 1

buenas tardes:
hace por lo menos 1 año que me bajo esta version del
internet explorer(servipack 1) yo tengo el windows me,y
cuando empiezo a instalarlo siempre me dice que no ha
podido acabar de instalarlo ;que tengo que cerrar todas
las aplicaciones.
mi pregunta es que es lo que tengo que cerrar,mi version
del explorer ahora mismo es la del 5.5.
agradezco la respuesta y un gran saludo
.