Problema con reproductor MP3

11/08/2004 - 00:19 por Javier Ruiz | Informe spam
Hola a todos.

Tengo un ordenador HP Pavilion T640 comprado en El corte inglés con Windows XP Home.

El problema que tengo es con un reproductor de MP3 que he adquirido de la marca Supratech JAZZ CLASSIC 256 USB. A la hora de conectarlo al PC, el sistema operativo no me lo reconoce y según las intrucciones del producto no necesita drivers para el XP pero viene con un CD con drivers para Windows 95, 98 y ME. El caso es que al conectarlo, en MI PC aparece y desaparece continuamente el icono de la unidad. He hablado con el soporte técnico de HP y me dicen que hay un conflicto con algún software, pero yo no tengo nada intalado aparte de lo que trae el XP que viene preintalado en la máquina. He buscado drivers para este reproductor en http://www.supratech.es/Especificac...p?id" y no veo nada que me pueda servir. También he mirado en el administrador de dispositivos y me aparece éste con un icono amarillo con una admiración. Por lo que veo, parece que hay un conflicto con un dispositivo que trae el PC para leer tarjetas de memoria.

Alguien sabe cómo podría solucionar este problema sin tener que reinstalar todo el SO con la perdida de datos que supondría?

Muchas gracias de antemano.
 

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#1 Alezito [MS MVP]
11/08/2004 - 00:50 | Informe spam
Tienes instalado el SP1 ?

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Javier Ruiz" escribió en el mensaje
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Hola a todos.

Tengo un ordenador HP Pavilion T640 comprado en El corte inglés con Windows
XP Home.

El problema que tengo es con un reproductor de MP3 que he adquirido de la
marca Supratech JAZZ CLASSIC 256 USB. A la hora de conectarlo al PC, el
sistema operativo no me lo reconoce y según las intrucciones del producto no
necesita drivers para el XP pero viene con un CD con drivers para Windows
95, 98 y ME. El caso es que al conectarlo, en MI PC aparece y desaparece
continuamente el icono de la unidad. He hablado con el soporte técnico de HP
y me dicen que hay un conflicto con algún software, pero yo no tengo nada
intalado aparte de lo que trae el XP que viene preintalado en la máquina. He
buscado drivers para este reproductor en
http://www.supratech.es/Especificac...p?id" y no veo nada que me
pueda servir. También he mirado en el administrador de dispositivos y me
aparece éste con un icono amarillo con una admiración. Por lo que veo,
parece que hay un conflicto con un dispositivo que trae el PC para leer
tarjetas de memoria.

Alguien sabe cómo podría solucionar este problema sin tener que reinstalar
todo el SO con la perdida de datos que supondría?

Muchas gracias de antemano.

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