Problema con reproductor MP3

11/08/2004 - 00:19 por Javier Ruiz | Informe spam
Hola a todos.

Tengo un ordenador HP Pavilion T640 comprado en El corte inglés con Windows XP Home.

El problema que tengo es con un reproductor de MP3 que he adquirido de la marca Supratech JAZZ CLASSIC 256 USB. A la hora de conectarlo al PC, el sistema operativo no me lo reconoce y según las intrucciones del producto no necesita drivers para el XP pero viene con un CD con drivers para Windows 95, 98 y ME. El caso es que al conectarlo, en MI PC aparece y desaparece continuamente el icono de la unidad. He hablado con el soporte técnico de HP y me dicen que hay un conflicto con algún software, pero yo no tengo nada intalado aparte de lo que trae el XP que viene preintalado en la máquina. He buscado drivers para este reproductor en http://www.supratech.es/Especificac...p?id" y no veo nada que me pueda servir. También he mirado en el administrador de dispositivos y me aparece éste con un icono amarillo con una admiración. Por lo que veo, parece que hay un conflicto con un dispositivo que trae el PC para leer tarjetas de memoria.

Alguien sabe cómo podría solucionar este problema sin tener que reinstalar todo el SO con la perdida de datos que supondría?

Muchas gracias de antemano.

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#1 Alezito [MS MVP]
11/08/2004 - 00:50 | Informe spam
Tienes instalado el SP1 ?

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Javier Ruiz" escribió en el mensaje
news:%
Hola a todos.

Tengo un ordenador HP Pavilion T640 comprado en El corte inglés con Windows
XP Home.

El problema que tengo es con un reproductor de MP3 que he adquirido de la
marca Supratech JAZZ CLASSIC 256 USB. A la hora de conectarlo al PC, el
sistema operativo no me lo reconoce y según las intrucciones del producto no
necesita drivers para el XP pero viene con un CD con drivers para Windows
95, 98 y ME. El caso es que al conectarlo, en MI PC aparece y desaparece
continuamente el icono de la unidad. He hablado con el soporte técnico de HP
y me dicen que hay un conflicto con algún software, pero yo no tengo nada
intalado aparte de lo que trae el XP que viene preintalado en la máquina. He
buscado drivers para este reproductor en
http://www.supratech.es/Especificac...p?id" y no veo nada que me
pueda servir. También he mirado en el administrador de dispositivos y me
aparece éste con un icono amarillo con una admiración. Por lo que veo,
parece que hay un conflicto con un dispositivo que trae el PC para leer
tarjetas de memoria.

Alguien sabe cómo podría solucionar este problema sin tener que reinstalar
todo el SO con la perdida de datos que supondría?

Muchas gracias de antemano.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Javier Ruiz
11/08/2004 - 01:03 | Informe spam
Si, tiene integrado el SP1, lo más curioso del tema,
ahora que lo mencionas, es que mi SO viene grabado en una
imagen en una partición del disco duro y al intentar
hacer un SFC / scannow, me pide que introduzca el CD con
Windows XP ¿¿¿SP2??? cuando hace casi un año que lo
compré.


Hola a todos.

Tengo un ordenador HP Pavilion T640 comprado en El corte


inglés con Windows XP Home.

El problema que tengo es con un reproductor de MP3 que


he adquirido de la marca Supratech JAZZ CLASSIC 256 USB.
A la hora de conectarlo al PC, el sistema operativo no me
lo reconoce y según las intrucciones del producto no
necesita drivers para el XP pero viene con un CD con
drivers para Windows 95, 98 y ME. El caso es que al
conectarlo, en MI PC aparece y desaparece continuamente
el icono de la unidad. He hablado con el soporte técnico
de HP y me dicen que hay un conflicto con algún software,
pero yo no tengo nada intalado aparte de lo que trae el
XP que viene preintalado en la máquina. He buscado
drivers para este reproductor en
http://www.supratech.es/Especificac...p?id" y no
veo nada que me pueda servir. También he mirado en el
administrador de dispositivos y me aparece éste con un
icono amarillo con una admiración. Por lo que veo, parece
que hay un conflicto con un dispositivo que trae el PC
para leer tarjetas de memoria.

Alguien sabe cómo podría solucionar este problema sin


tener que reinstalar todo el SO con la perdida de datos
que supondría?

Muchas gracias de antemano.

.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 Alezito [MS MVP]
11/08/2004 - 01:18 | Informe spam
Mirate este articulo y comprueba si tienes la actualizacion:

Disponibilidad de la actualización de USB 1.1 y 2.0 Update de Windows XP SP1
http://support.microsoft.com/defaul...t=winxpINT

Mas informacion:

INFO: Disponibilidad de la compatibilidad con USB 2.0 en Windows XP SP1
http://support.microsoft.com/defaul...t=winxpINT

Solución de problemas generales de USB en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...t=winxpINT

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Javier Ruiz" escribió en el mensaje
news:3d5b01c47f2e$4aaf4480$
Si, tiene integrado el SP1, lo más curioso del tema,
ahora que lo mencionas, es que mi SO viene grabado en una
imagen en una partición del disco duro y al intentar
hacer un SFC / scannow, me pide que introduzca el CD con
Windows XP ¿¿¿SP2??? cuando hace casi un año que lo
compré.


Hola a todos.

Tengo un ordenador HP Pavilion T640 comprado en El corte


inglés con Windows XP Home.

El problema que tengo es con un reproductor de MP3 que


he adquirido de la marca Supratech JAZZ CLASSIC 256 USB.
A la hora de conectarlo al PC, el sistema operativo no me
lo reconoce y según las intrucciones del producto no
necesita drivers para el XP pero viene con un CD con
drivers para Windows 95, 98 y ME. El caso es que al
conectarlo, en MI PC aparece y desaparece continuamente
el icono de la unidad. He hablado con el soporte técnico
de HP y me dicen que hay un conflicto con algún software,
pero yo no tengo nada intalado aparte de lo que trae el
XP que viene preintalado en la máquina. He buscado
drivers para este reproductor en
http://www.supratech.es/Especificac...p?id" y no
veo nada que me pueda servir. También he mirado en el
administrador de dispositivos y me aparece éste con un
icono amarillo con una admiración. Por lo que veo, parece
que hay un conflicto con un dispositivo que trae el PC
para leer tarjetas de memoria.

Alguien sabe cómo podría solucionar este problema sin


tener que reinstalar todo el SO con la perdida de datos
que supondría?

Muchas gracias de antemano.

.

Respuesta Responder a este mensaje
#4 Javier Ruiz
11/08/2004 - 01:49 | Informe spam
Muchas gracias Alejandro, lo probaré y mañana os cuento.

Un saludo.

Tienes instalado el SP1 ?

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Javier Ruiz" escribió en el


mensaje
news:%
Hola a todos.

Tengo un ordenador HP Pavilion T640 comprado en El corte


inglés con Windows
XP Home.

El problema que tengo es con un reproductor de MP3 que


he adquirido de la
marca Supratech JAZZ CLASSIC 256 USB. A la hora de


conectarlo al PC, el
sistema operativo no me lo reconoce y según las


intrucciones del producto no
necesita drivers para el XP pero viene con un CD con


drivers para Windows
95, 98 y ME. El caso es que al conectarlo, en MI PC


aparece y desaparece
continuamente el icono de la unidad. He hablado con el


soporte técnico de HP
y me dicen que hay un conflicto con algún software, pero


yo no tengo nada
intalado aparte de lo que trae el XP que viene


preintalado en la máquina. He
buscado drivers para este reproductor en
http://www.supratech.es/Especificac...p?id" y no


veo nada que me
pueda servir. También he mirado en el administrador de


dispositivos y me
aparece éste con un icono amarillo con una admiración.


Por lo que veo,
parece que hay un conflicto con un dispositivo que trae


el PC para leer
tarjetas de memoria.

Alguien sabe cómo podría solucionar este problema sin


tener que reinstalar
todo el SO con la perdida de datos que supondría?

Muchas gracias de antemano.


.

Respuesta Responder a este mensaje
#5 Javier Ruiz.
13/08/2004 - 00:32 | Informe spam
Bueno, al final lo he arreglado.

El problema era que tenía instalada una versión
antediluviana del Musicmatch Jukebox, dudo que fuera
compatible con XP, pero al desinstalarla por
recomendación de un amigo todo funciona de maravilla.

Muchas gracias por tu ayuda y un saludo.

Mirate este articulo y comprueba si tienes la


actualizacion:

Disponibilidad de la actualización de USB 1.1 y 2.0


Update de Windows XP SP1
http://support.microsoft.com/default.aspx?


scid=kb;es;822603&Product=winxpINT

Mas informacion:

INFO: Disponibilidad de la compatibilidad con USB 2.0 en


Windows XP SP1
http://support.microsoft.com/default.aspx?


scid=kb;es;329632&Product=winxpINT

Solución de problemas generales de USB en Windows XP
http://support.microsoft.com/default.aspx?


scid=kb;es;310575&Product=winxpINT

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User
Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs


"Javier Ruiz"


escribió en el mensaje
news:3d5b01c47f2e$4aaf4480$
Si, tiene integrado el SP1, lo más curioso del tema,
ahora que lo mencionas, es que mi SO viene grabado en una
imagen en una partición del disco duro y al intentar
hacer un SFC / scannow, me pide que introduzca el CD con
Windows XP ¿¿¿SP2??? cuando hace casi un año que lo
compré.


Hola a todos.

Tengo un ordenador HP Pavilion T640 comprado en El corte


inglés con Windows XP Home.

El problema que tengo es con un reproductor de MP3 que


he adquirido de la marca Supratech JAZZ CLASSIC 256 USB.
A la hora de conectarlo al PC, el sistema operativo no me
lo reconoce y según las intrucciones del producto no
necesita drivers para el XP pero viene con un CD con
drivers para Windows 95, 98 y ME. El caso es que al
conectarlo, en MI PC aparece y desaparece continuamente
el icono de la unidad. He hablado con el soporte técnico
de HP y me dicen que hay un conflicto con algún software,
pero yo no tengo nada intalado aparte de lo que trae el
XP que viene preintalado en la máquina. He buscado
drivers para este reproductor en
http://www.supratech.es/Especificac...p?id" y no
veo nada que me pueda servir. También he mirado en el
administrador de dispositivos y me aparece éste con un
icono amarillo con una admiración. Por lo que veo, parece
que hay un conflicto con un dispositivo que trae el PC
para leer tarjetas de memoria.

Alguien sabe cómo podría solucionar este problema sin


tener que reinstalar todo el SO con la perdida de datos
que supondría?

Muchas gracias de antemano.

.





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