Problema con Word: se cierra solo

Javichu

1) Si tienes Windows XP, seguramente se creó un registro del error.

Puedes ir a Inicio > Panel de Control > Herramientas Administrativas > Visor
de Sucesos > Aplicación.

Aquí verás un listado de errores y advertencias. Chequea la columna "Origen"
a ver cuál fue el último suceso respecto a Word; ábrelo con doble clic, y
revisa en "Descripción" (puedes copiar esa información al portapapeles
haciendo clic sobre el ícono que tiene dos hojas diminutas y esa información
puedes pegarla CTRl-V en este grupo en tu respuesta).

Es posible que esa información nos ayude a buscar posibles "culpables".

2) Probemos abrir Word restableciendo la configuración original. Con este
parámetro se intenta arreglar cualquier corrupción en el registro, no carga
la plantilla normal.dot ni complementos:

1. Buscar el archivo winword.exe
2. Crearle un acceso directo al escritorio: Clic derecho sobre el archivo y
Enviar a Escritorio (acceso directo)
3. Editar el acceso directo (Clic derecho sobre el acceso directo y
Propiedades)
4. En el campo Destino, añadir al final un parámetro extra, quedando algo
así:
"E:\Archivos de programa\OFFICE\WINWORD.EXE" /a (observando que antes de la
barra inclinada hay un espacio en blanco, y dejar las comillas).
5. Ejecutar ese acceso directo del escritorio.

¿Sucede el error?


menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office


En noticias:254301c427cf$658e88d0$,
Javichu escribió:

Tengo Windows XP y Office XP instalado. Cuando abro word
se cierra solo, en unos pocos segundos.

¿me puede ayudar alguien?
Gracias.