Problemas de conexión a internet

Tengo una red en la que un ordenador con Windows ME
accede aleatoriamente a algunas páginas de internet y a
otras es incapaz ni siquiera de resolver la ip de la URL
indicada. La conexión es mediante un router de ono y el
cable módem de ono. Según el servicio técnico de ono el
problema es un nuevo virus que afecta a una
vulnerabilidad de IExplorer, pero el caso es que el resto
de equipos de la intranet sí que acceden a internet
correctamente, además la configuración del router es
correcta, y el resto de ordenadores tienen instalado XP,
por otro lado el ordenador en concreto que no conecta a
internet está actualizado completamente con el Windows
Update, así que no creo que sea problema de una nueva
vulnerabilidad. No he oido nada acerca de este supuesto
nuevo virus, por lo que creo que el problema es de los
servidores de ono. Si alguien sabe porqué puede estar
pasando esto le agradecería que se pusiera en contacto
vía e-mail.
Gracias.