PROBLEMAS DE WINDOWS XP HOME EDITION

09/02/2004 - 18:28 por A L | Informe spam
hola!
Tengo un PC COMPAQ

Solo tiene 7 meses de ser comprado.

Resulta que entro un virus (W32.Blaster.E.Worn), o sea un
gusano, que hacía que se apagará cada 53 segundos, esto se
repetía cada vez que trataba de reiniciarlo o prenderlo.
(a los pocos minutos de estar encendido)
Despues segui los pasos para inavilitarlo y borrarlo con
el antivirus.
Despues me apareció que debía restaurar el equipo, lo
hice, pero solo llega hasta donde esta la pantalla negra y
me pide el archivo de c:/sysprep/i386/... Le doy cancelar
y no me lo acepta.
no se que hacer y me da miedo que al mandarlo al soporte
técnico lo acaben de dañar o que le quiten partes. Pues es
primera vez que me pasa esto. Muchas personas no cofian
muy bien en los soportes. Pues hay personas que quieren
sacar mas dinero al cliente, siendo un daño pequeño.


Muchas gracias por su atención prestada.
 

Leer las respuestas

#1 JM Tella Llop [MVP Windows] ·
09/02/2004 - 18:32 | Informe spam
No hay solucion despues de un blaster excepto formateo.

Tengo un par de articulos aquí:
http://www.multingles.net/docs/rpc.htm
http://www.multingles.net/docs/razones.htm

y leete este otro de VsAntivirus:
http://www.vsantivirus.com/faq-lovsan.htm#11


Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

http://www.multingles.net/jmt.htm
Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.


"A L" wrote in message news:d7b901c3ef32$227b3910$
hola!
Tengo un PC COMPAQ

Solo tiene 7 meses de ser comprado.

Resulta que entro un virus (W32.Blaster.E.Worn), o sea un
gusano, que hacía que se apagará cada 53 segundos, esto se
repetía cada vez que trataba de reiniciarlo o prenderlo.
(a los pocos minutos de estar encendido)
Despues segui los pasos para inavilitarlo y borrarlo con
el antivirus.
Despues me apareció que debía restaurar el equipo, lo
hice, pero solo llega hasta donde esta la pantalla negra y
me pide el archivo de c:/sysprep/i386/... Le doy cancelar
y no me lo acepta.
no se que hacer y me da miedo que al mandarlo al soporte
técnico lo acaben de dañar o que le quiten partes. Pues es
primera vez que me pasa esto. Muchas personas no cofian
muy bien en los soportes. Pues hay personas que quieren
sacar mas dinero al cliente, siendo un daño pequeño.


Muchas gracias por su atención prestada.

Preguntas similares