ActiveX y Ayuda y Soporte Técnico

Hola!

Tengo instalado Windows XP SP2 y mi problema es que cuando recurro al Centro
de Ayuda y Soporte Técnico del menú de inicio, al "solucionar problemas" la
ayuda deja de avanzar y pone una advertencia de Control ActiveX que dice que
la página no se mostrará como corresponde. Lo cierto es que no avanza y
repite el mensaje.

No puedo ejecutar Solucionar Problemas porque el ActiveX no lo permite.

¿Alguna idea de cómo solucionar esto?
GRACIAS.