Actualizar Office 2003 en Office Update

10/02/2005 - 20:07 por Mari Paz | Informe spam

Hola a todo@s
Intento actualizar Office y no me deja
Me sale esto
Error. No se pueden buscar actualizaciones en este equipo
Ayuda

El sitio de Office Update no puede buscar actualizaciones
en este equipo. Esto puede deberse a las siguientes
razones:

No dispone de permisos de administrador en este equipo.
Existe un problema de red y el catálogo de detección
utilizado por el sitio de Office Update no ha podido
descargarse correctamente. Vuelva a la página principal
de descargas e intente ejecutar la detección de nuevo.
Faltan los archivos de revisión de Windows Installer
(archivos .MSP) correspondientes a las actualizaciones de
Office anteriores del directorio oculto
\Windows\Installer del equipo. Los archivos MSP se
almacenan en el equipo una vez que se completa la
instalación de la actualización porque se necesitan de
referencia para operaciones de actualización posteriores.
Si faltan los archivos no podrá aplicar las
actualizaciones de Office. Tampoco podrá desinstalar
productos de Office debido a este problema. Póngase en
contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft
para obtener ayuda.
Ha instalado las actualizaciones de Office en el pasado y
después ha actualizado de Windows Installer versión 1.0 a
Windows Installer versión 1.1. Para obtener más
información, consulte el artículo de Knowledge Base
Windows Installer May Prompt for Install Source if
Unavailable (el contenido de esta página está en inglés).

Buscar actualizaciones de Office en el catálogo de
descargas

Informar a Microsoft del error

¿Me podeis ayudar?
Gracias

Siga el debate

8 respuestas

Tengo una respuesta

Preguntas similare

Mostrar todos los temas similares

Leer las respuestas

#6 Pilar Mueckay [MVP - Office]

15/02/2005 - 17:37 | Informe spam

Mari Paz,

¡Enhorabuena! Gracias por confirmarlo al grupo. Ya sabremos para la próxima
:-)

Pues yo comenté esa solución pensando en que mencionaste que hubo una
reparación, y como dije, esto suele dañar los registros de Office, siempre
que dicha restauración se haga *antes* de SP2 de Windows XP. Si se
restauración se la hace cuando SP2 ya está instalado no se dañan los
registros de Office.

Ahora, desinstalar SP2 no ocasionaría esto. De hecho, lo he hecho muchas
veces con Office 2003. A menos que desinstalaras SP2 mediante una
restauración de sistema al punto anterior del SP2.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Si usas la Web para leer estos Grupos de Noticias, vota si las
aportaciones te ayudaron o no ****

"Mari Paz" escribió en el mensaje
news:00a201c512ce$dc018fe0$

Gracias Pilar. Hice lo que me dijiste y todo funciona
perfectamente.
Solo preguntarte si ese error ha podido ser a que
desinstalé el Service Pack 2 de Windows XP, ya que no me
funcionaba bien el Explorer y se me quedaba bloqueado en
numerosas ocasiones.
Gracias por tu ayuda.

Responder a este mensaje

#7 Mari Paz

15/02/2005 - 20:17 | Informe spam

Si Pilar, quite el SP2 restaurando a un punto anterior.
Eso debio ocasionar el problema.
Gracias

Responder a este mensaje

#8 Pilar Mueckay [MVP - Office]

15/02/2005 - 23:20 | Informe spam

Gracias a ti por la confirmación. Hasta la próxima.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Si usas la Web para leer estos Grupos de Noticias, vota si las
aportaciones te ayudaron o no ****

"Mari Paz" escribió en el mensaje
news:1bf601c51393$03b59800$