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Actualizar Office 2003 en Office Update

10/02/2005 - 20:07 por Mari Paz | Informe spam
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Hola a todo@s
Intento actualizar Office y no me deja
Me sale esto
Error. No se pueden buscar actualizaciones en este equipo
Ayuda

El sitio de Office Update no puede buscar actualizaciones
en este equipo. Esto puede deberse a las siguientes
razones:

No dispone de permisos de administrador en este equipo.
Existe un problema de red y el catálogo de detección
utilizado por el sitio de Office Update no ha podido
descargarse correctamente. Vuelva a la página principal
de descargas e intente ejecutar la detección de nuevo.
Faltan los archivos de revisión de Windows Installer
(archivos .MSP) correspondientes a las actualizaciones de
Office anteriores del directorio oculto
\Windows\Installer del equipo. Los archivos MSP se
almacenan en el equipo una vez que se completa la
instalación de la actualización porque se necesitan de
referencia para operaciones de actualización posteriores.
Si faltan los archivos no podrá aplicar las
actualizaciones de Office. Tampoco podrá desinstalar
productos de Office debido a este problema. Póngase en
contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft
para obtener ayuda.
Ha instalado las actualizaciones de Office en el pasado y
después ha actualizado de Windows Installer versión 1.0 a
Windows Installer versión 1.1. Para obtener más
información, consulte el artículo de Knowledge Base
Windows Installer May Prompt for Install Source if
Unavailable (el contenido de esta página está en inglés).


Buscar actualizaciones de Office en el catálogo de
descargas

Informar a Microsoft del error



¿Me podeis ayudar?
Gracias
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#1 Mar Paz
10/02/2005 - 20:51 | Informe spam
Hola
Gracias por responder tan rápido
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Saludos, Palel
[MS MVP]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
news://msnews.microsoft.com/microso...lic.es.ie6
news://msnews.microsoft.com/microso....outlookex


press
news://msnews.microsoft.com/microso....windowsxp
news://msnews.microsoft.com/microso....windows98
hay más, busca el que necesites.
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"Mari Paz"


escribió en el mensaje
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No dispone de permisos de administrador en este equipo.
Existe un problema de red y el catálogo de detección
utilizado por el sitio de Office Update no ha podido
descargarse correctamente. Vuelva a la página principal
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Faltan los archivos de revisión de Windows Installer
(archivos .MSP) correspondientes a las actualizaciones de
Office anteriores del directorio oculto
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almacenan en el equipo una vez que se completa la
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#2 Pilar Mueckay [MVP - Office]
11/02/2005 - 01:03 | Informe spam
Mar Paz,

¿Se ha realizasdo una Restauración al sistema?
¿Algún cambio últimamente?
¿Algún firewall?

menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
**** Si usas la Web para leer estos Grupos de Noticias, vota si las
aportaciones te ayudaron o no ****


"Mar Paz" escribió en el mensaje
news:1a9201c50fa9$f2004200$
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#3 Mari Paz
12/02/2005 - 22:23 | Informe spam
Hola Pilar
Si he restaurado el sistema ultimamente. ¿Es ëse el
problema?
¿CÓmo puedo solucionarlo?
Gracias


Mar Paz,

¿Se ha realizasdo una Restauración al sistema?
¿Algún cambio últimamente?
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menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
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y
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#4 Pilar Mueckay [MVP - Office]
13/02/2005 - 01:14 | Informe spam
Hola Mar Paz,

Pues en la mayoría e los casos se dañan los registros de Office, pero
entiendo que esto ya fue superado con el Service Pack 2 de Windows XP.
Revisa este artículo en español

"OFFXP: Utilidad CleanUp de Windows Installer"
http://support.microsoft.com/kb/290301/es

En definitiva debes primero desinstalar Office 2003, luego aplicar la
utilidads CleanUp, y finalmente reinstalar Office 2003.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza vuelve a postear aquí.
menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
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Gracias


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#5 Mari Paz
14/02/2005 - 20:53 | Informe spam
Gracias Pilar. Hice lo que me dijiste y todo funciona
perfectamente.
Solo preguntarte si ese error ha podido ser a que
desinstalé el Service Pack 2 de Windows XP, ya que no me
funcionaba bien el Explorer y se me quedaba bloqueado en
numerosas ocasiones.
Gracias por tu ayuda.
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