Ahora puede.........

Que no se apague el equipo puede deberse a varios motivos:

Que hayas realizado una actualización de Windows XP sobre un windows anterior, en tal caso tendrás
que hacer una instalación limpia.

Si la instalación de Windows XP fue limpia, y aún no has instalado drivers ni software de terceros,
entonces el problema puede estar en la BIOS, al no cumplir la norma ACPI. Si es así, o bien cumple
la norma APM, o bien necesitarás actualizar la BIOS.

Para comprobar si cumple la norma APM, dirígete al Administrador de dispositivos (Mi PC > clic
derecho, Administrar > Administrador de Dispositivos > Equipo) y comprueba si aparece "PC Estándar
APM". Si es así, dentro del menú Ver, selecciona "Mostrar dispositivos ocultos" y asegúrate que el
elemento "NT ATM/Legazy Interfaz mode" no tenga una aspa roja; si es así debes habilitar el
dispositivo (Propiedades > habilitar). Si no aparece, no hay más remedio que actualizar la BIOS.

En el caso de que te funcionara el apagado correctamente y te ha dejado de funcionar de repente,
posiblemente algún driver no compatible lo está ocasionando. Tendrás que comprobar cuál es el
culpable, deshabilitándolos de uno en uno. También algún software de grabación podría ser el
culpable, como las versiones antiguas de Easy CD Creator.


**Recursos para solucionar problemas de apagado en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;es;308029

**Puede que el equipo no se apague después de actualizarse a Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;313290


Puedes leerte también estos links:

**Windows XP y Compatibilidad Avanzada (APM) de Administración de energía
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;307525

**Introducción de Administración de energía en Windows XP
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;310752

Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - IE/OE


Normas de conducta de los grupos de noticias:
http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas
http://www.microsoft.com/communitie...fault.mspx

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"LEO" escribió en el mensaje
news:618001c481aa$bb60e750$
hola amigos: mi consulta esta vez es por el siguiente
motivo, cuando apago mi pc y espero q cierre, oh en vez de
aparecer "AHORA PUEDE APAGAR SU EQUIPO CON SEGURIDAD" mi
pc se reinicia, esto hace ya dos semanas. Tengo Win XP
profesional.
Desde ya muchas gracias por la ayuda q me
puedan proporcionar.

mira en el visor de sucesos, si hay errores de ACPI, significa quetu bios no
es 100% ACPI, solo una actualizacion de esa bios+una reparacion de XP
podrian solventar el tema
otro metodo menos drastico seria habilitar APM en la bios


Bienvenidos al sitio de MVP de Microsoft

http://mvp.support.microsoft.com/

Recuerda: Una Consulta, Un Foro:
news:microsoft.public.es.outlookexpress
news:microsoft.public.es.windowsxp
news:microsoft.public.es.windowsxp.aplicaciones
news:microsoft.public.es.windowsxp.hardware
news:microsoft.public.es.windowsxp.instalacion
news:microsoft.public.es.windowsxp.seguridad

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XP Pro-2600-limpia+SP1

por favor
respuestas al grupo; asi nos beneficiamos todos
no se responde personalmente

saludos

Antonio
ms mvp windowsxp shell user

"LEO" wrote in message
news:618001c481aa$bb60e750$

hola amigos: mi consulta esta vez es por el siguiente
motivo, cuando apago mi pc y espero q cierre, oh en vez de
aparecer "AHORA PUEDE APAGAR SU EQUIPO CON SEGURIDAD" mi
pc se reinicia, esto hace ya dos semanas. Tengo Win XP
profesional.
Desde ya muchas gracias por la ayuda q me
puedan proporcionar.