Ángel

Asunto: C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL\dnserror.htm
De: "Ángel" Enviado: 4/9/2004
2:30:08 PM

Tengo una conexión Adsl, al actualizar Mcafee 7 a Mcafee

8,

ya no medeja conectarme a Internet, aunque la conexión
existe no me deja ver las paginas ni el correo ni nada.

He

probado arestaurarlo a puntos anteriores y nada. he
reinstalado Windos XP y nada, he reinstalado el macafee 7
y el Mcafee Firewall y nada. alguien me puede ayudar por
favor.
Gracias, Ángel.

Perdona Raúl, pero el ping lo hice desde el portátil,este
tema me tiene descolocado.Resulta que en accesorios del
sobremesa no está el símbolo del sistema y no lo encuentro
por ningún lado, hay otra forma de hacerlo.

.

el ping debes realizarlo desde el PC con problemas, desde Inicio\Ejecutar
escribe "cmd" (omite comillas) y tendras acceso al Simbolo del Sistema
comentanos los resultados de los comandos siguientes:
ping 216.7.186.113
ping raulserrano.net


Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User

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- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
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escribió en el mensaje
news:1af2e01c41f54$88af72d0$

Asunto: C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL\dnserror.htm
De: "Ángel" Enviado: 4/9/2004
2:30:08 PM

Tengo una conexión Adsl, al actualizar Mcafee 7 a Mcafee

8,

ya no medeja conectarme a Internet, aunque la conexión
existe no me deja ver las paginas ni el correo ni nada.

He

probado arestaurarlo a puntos anteriores y nada. he
reinstalado Windos XP y nada, he reinstalado el macafee 7
y el Mcafee Firewall y nada. alguien me puede ayudar por
favor.
Gracias, Ángel.

Perdona Raúl, pero el ping lo hice desde el portátil,este
tema me tiene descolocado.Resulta que en accesorios del
sobremesa no está el símbolo del sistema y no lo encuentro
por ningún lado, hay otra forma de hacerlo.

.

Hola Raúl para el ping 216.7.186.113, me da host de
destino inaccesiblbe.
El ping raulserrano.net, me pone "La solicitud de destino
no pudo encontrar el host raulserrano.net

el ping debes realizarlo desde el PC con problemas, desde

Inicio\Ejecutar

escribe "cmd" (omite comillas) y tendras acceso al

Simbolo del Sistema

comentanos los resultados de los comandos siguientes:
ping 216.7.186.113
ping raulserrano.net


Un Saludo

Raul Serrano
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news:1af2e01c41f54$88af72d0$

Asunto: C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL\dnserror.htm
De: "Ángel" Enviado: 4/9/2004
2:30:08 PM

Tengo una conexión Adsl, al actualizar Mcafee 7 a Mcafee

8,

ya no medeja conectarme a Internet, aunque la conexión
existe no me deja ver las paginas ni el correo ni nada.

He

probado arestaurarlo a puntos anteriores y nada. he
reinstalado Windos XP y nada, he reinstalado el macafee 7
y el Mcafee Firewall y nada. alguien me puede ayudar por
favor.
Gracias, Ángel.

Perdona Raúl, pero el ping lo hice desde el portátil,este
tema me tiene descolocado.Resulta que en accesorios del
sobremesa no está el símbolo del sistema y no lo encuentro
por ningún lado, hay otra forma de hacerlo.

.

.

Hola Raúl , en Internet encontré esto para windows 98 pero
no meentero de mucho.
"i cant view any pages on internet explorer due to
res://C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL\dnserror.htm appearing
on my status bar i have tried the following to no avail:-
<<<<<<<<<< NON-DISPLAY OF WEB PAGES IN INTERNET EXPLORER
This document describes a method to correct a computer
system that has lost the ability to resolve domain names
on the Internet. The problem is manifested when the
Internet browser is started and you are unable to display
Internet websites. The page defaults to the "The page
cannot be displayed" display with the following result
displayed at the bottom of the page:
res://C:\windows\system\shdoclc.dll\dnserror.htm Microsoft
has stated that this problem occurs when the dial-up
networking entries in the registry get corrupted. The
cause of the corruption has not been identified, but it
can occur after various actions that have affected Dial-Up
Networking. Adding a new network adapter or TCP/IP
protocol, or upgrading from one level of operating system
to another (e.g. Windows 95 to Windows 98) are situations
that could cause this problem. The 'fix' for this
situation requires unloading Dial-Up Networking from the
computer. Deleting registry entries related to Dial-Up
Networking. Finally re-installing Dial-Up Networking to
restore the correct registry information. 1. To begin,
remove Dial-Up Networking as follows: Click Start /
Settings / Control Panel / Add/Remove Programs, then
select the 'Windows Setup' tab. Highlight
the 'Communications' component and click on the 'Details'
button. Uncheck the box for 'Dial-Up Networking', then
accept all changes by clicking 'OK' wherever appearing.
Restart the computer when prompted. 2. After the computer
reboots, modify the registry as follows: Click Start /
Run, type in the word regedit, then click OK. When the
registry opens, on the toolbar, select 'Registry', then
select 'Export Registry File.'. Save the entire file
(Export Range= 'All') to a suitable location (the Desktop
is fine). This action backs up the registry into a file
that can be restored in case something goes wrong during
this procedure. You can import this registry file back if
necessary. CAUTION: MODIFYING THE REGISTRY CAN CAUSE YOUR
COMPUTER TO BECOME INOPERABLE. BE CAREFUL. Perform the
following sequence of steps; click 'YES', if asked, when
deleting: · Click + on HKEY_LOCAL_MACHINE, · Click +
on 'System' below that, · Click + on 'CurrentControlSet'
below that, · Click + on 'Services' below that, ·
Highlight the 'Winsock' folder below, right click the
mouse, then select 'Delete', · Highlight the 'Winsock2'
folder below, right click the mouse, then select 'Delete',
· Locate the 'VxD' folder above where the Winsock folders
were (still inside 'Services'), · Click + on 'VxD', ·
Highlight the 'AFVXD' folder below, right click the mouse,
then select 'Delete', · Highlight the 'DHCP' folder below,
right click the mouse, then select 'Delete', · Highlight
the 'MSTCP' folder below, right click the mouse, then
select 'Delete', · Highlight the 'Winsock2' folder below,
right click the mouse, then select 'Delete'. Exit the
registry editor. 3. Re-install Dial-Up Networking as
follows: Click Start / Settings / Control Panel /
Add/Remove Programs, then select the 'Windows Setup' tab.
Highlight the 'Communications' component and click on
the 'Details.' button. Check the box for 'Dial-Up
Networking', then accept all changes by clicking 'OK'
wherever appearing. Restart the computer when prompted.
Start the Internet browser and display a web page.
Everything should work normally."

Hola Raúl para el ping 216.7.186.113, me da host de
destino inaccesiblbe.
El ping raulserrano.net, me pone "La solicitud de destino
no pudo encontrar el host raulserrano.net

el ping debes realizarlo desde el PC con problemas,

desde

Inicio\Ejecutar

escribe "cmd" (omite comillas) y tendras acceso al

Simbolo del Sistema

comentanos los resultados de los comandos siguientes:
ping 216.7.186.113
ping raulserrano.net


Un Saludo

Raul Serrano
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news:1af2e01c41f54$88af72d0$

Asunto: C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL\dnserror.htm
De: "Ángel" Enviado: 4/9/2004
2:30:08 PM

Tengo una conexión Adsl, al actualizar Mcafee 7 a Mcafee

8,

ya no medeja conectarme a Internet, aunque la conexión
existe no me deja ver las paginas ni el correo ni nada.

He

probado arestaurarlo a puntos anteriores y nada. he
reinstalado Windos XP y nada, he reinstalado el macafee

7

y el Mcafee Firewall y nada. alguien me puede ayudar por
favor.
Gracias, Ángel.

Perdona Raúl, pero el ping lo hice desde el portátil,este
tema me tiene descolocado.Resulta que en accesorios del
sobremesa no está el símbolo del sistema y no lo

encuentro

por ningún lado, hay otra forma de hacerlo.

.

.

.

Eso mismo debes hacerlo sin tener ningun software de McAfee instalado
en caso que continue fallando, deberás repasar la configuracion TCP/IP que
depende de tu proveedor de acceso a Internet...

Un Saludo

Raul Serrano
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Hola Raúl para el ping 216.7.186.113, me da host de
destino inaccesiblbe.
El ping raulserrano.net, me pone "La solicitud de destino
no pudo encontrar el host raulserrano.net

el ping debes realizarlo desde el PC con problemas, desde

Inicio\Ejecutar

escribe "cmd" (omite comillas) y tendras acceso al

Simbolo del Sistema

comentanos los resultados de los comandos siguientes:
ping 216.7.186.113
ping raulserrano.net


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Asunto: C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL\dnserror.htm
De: "Ángel" Enviado: 4/9/2004
2:30:08 PM

Tengo una conexión Adsl, al actualizar Mcafee 7 a Mcafee

8,

ya no medeja conectarme a Internet, aunque la conexión
existe no me deja ver las paginas ni el correo ni nada.

He

probado arestaurarlo a puntos anteriores y nada. he
reinstalado Windos XP y nada, he reinstalado el macafee 7
y el Mcafee Firewall y nada. alguien me puede ayudar por
favor.
Gracias, Ángel.

Perdona Raúl, pero el ping lo hice desde el portátil,este
tema me tiene descolocado.Resulta que en accesorios del
sobremesa no está el símbolo del sistema y no lo encuentro
por ningún lado, hay otra forma de hacerlo.

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