AYUDA CON KERNEL32.DLL.

¡ Hola ! tengo un problema, el otro dia me compre un juego y al instalarlo y crakearlo td bien, pero cuando lo intente abrir me salto un error q decia "No se encuentra el punto de entrada del procedimiento GetFileInformationByHandleEx en la biblioteca de vinculos dinámicos KERNEL32.dll." y ya he intentado la soluciones que te ofrece la pagina de "DLL-files.com" ¿como puedo solucionar mi problema? de antemano muchas gracias...