Ayuda instalación XP-SP2

18/09/2004 - 16:49 por Alfonso Cuesta | Informe spam
Me he bajado el archivo de instalación "WindowsXP-KB835935-SP2-ESN.exe"
ya que tengo 3 PC's en red local. En 2 de ellos lo he instalado sin ningún
problema, pero en el principal (el más potente con diferencia) siempre que
lo ejecuto, y justo después de crear el Punto de Restauración me da el
siguiente error: "No se puede leer o escribir en la base de datos",
indicando a continuación que no se ha completado la instalación de SP2.

Tal y como aconsejais, he comprobado que no tengo programas espías ni
virus (he pasado el Ad-aware6 con su último archivo actualizado), he
quitado todos los programas que se estaban ejecutando incluídos Antivirus y
Firewall de McAfee (cerrándolos desde el Administrador de Tareas), quitada
la conexión a Internet, he desfragmentado y pasado el Scandisk por si había
algún problema en el disco duro, e incluso he probado a ejecutarlo
arrancando el PC en Modo Seguro, pero siempre he obtenido el mismo
resultado. Por cierto, también he probado a actualizarlo activando las
Actualizaciones Automáticas de Windows Update, y lo descargó, bien pero
luego al instalarlo ocurrió lo mismo. Estoy desesperado y no se me ocurre
qué más hacer.

Agradecería, por favor, cualquier ayuda al respecto.

Un saludo.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Raul Serrano [MVP Windows]
18/09/2004 - 17:11 | Informe spam
Repasa los puntos del siguiente procedimiento:

- Realiza un arranque limpio, sin que cargue las aplicaciones o servicios de
terceros al inicio, para ello:
Desde Inicio\Ejecutar escribe "msconfig" (omite comillas)
En la pestaña Inicio, desmarca todos los elementos
En la pestaña Servicios marca la opcion "Ocultar todos los servicios de
Microsoft" asi mostrará unicamente servicios que te han instalado
aplicaciones de terceros.
Acepta los cambios y reinicias el equipo.
Ojo! si usabas un firewall de terceros, habrá quedado deshabilitado, por lo
que seria conveniente desconectaras el equipo de la red, para no tener
acceso a Internet.

- Si se trata de un portátil, debes conectarlo a la red electrica, SP2
detecta si el equipo se alimenta con bateria y cancela el proceso al iniciar
la instalacion.

- Verifica que tienes suficiente espacio en disco, al menos 1,6GB para los
archivos temporales de instalacion, archivos nuevos del SP2, archivos de
desinstalacion y punto de de restauracion.

- Desde la consola Servicios (services.msc) verifica que el servicio
"Servicos de cifrado" tiene el Tipo de Inicio:Automatico

- Desde Simbolo del Sistema (cmd) ejecuta los siguientes comandos (pulsa
Intro al final de cada linea):
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
net start cryptsvc

- Desde Simbolo del Sistema (cmd) ejecuta los siguientes comandos para
registrar librerias asociadas (pulsa Intro al final de cada linea):
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 /u wintrust.dll
regsvr32 /u initpki.dll
regsvr32 /u dssenh.dll
regsvr32 /u rsaenh.dll
regsvr32 /u gpkcsp.dll
regsvr32 /u sccbase.dll
regsvr32 /u slbcsp.dll
regsvr32 /u cryptdlg.dll
regsvr32 /u softpub.dll


- Tras llevar acabo los puntos anteriores vuelve a lanzar la instalacion de
SP2

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"Alfonso Cuesta" escribió en el mensaje
news:
| Me he bajado el archivo de instalación "WindowsXP-KB835935-SP2-ESN.exe"
| ya que tengo 3 PC's en red local. En 2 de ellos lo he instalado sin ningún
| problema, pero en el principal (el más potente con diferencia) siempre que
| lo ejecuto, y justo después de crear el Punto de Restauración me da el
| siguiente error: "No se puede leer o escribir en la base de datos",
| indicando a continuación que no se ha completado la instalación de SP2.
|
| Tal y como aconsejais, he comprobado que no tengo programas espías ni
| virus (he pasado el Ad-aware6 con su último archivo actualizado), he
| quitado todos los programas que se estaban ejecutando incluídos Antivirus
y
| Firewall de McAfee (cerrándolos desde el Administrador de Tareas), quitada
| la conexión a Internet, he desfragmentado y pasado el Scandisk por si
había
| algún problema en el disco duro, e incluso he probado a ejecutarlo
| arrancando el PC en Modo Seguro, pero siempre he obtenido el mismo
| resultado. Por cierto, también he probado a actualizarlo activando las
| Actualizaciones Automáticas de Windows Update, y lo descargó, bien pero
| luego al instalarlo ocurrió lo mismo. Estoy desesperado y no se me ocurre
| qué más hacer.
|
| Agradecería, por favor, cualquier ayuda al respecto.
|
| Un saludo.
|
|
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Alfonso Cuesta
18/09/2004 - 18:42 | Informe spam
Gracias Raul por intentar ayudarme, pero tras hacer exactamente y con el
máximo cuidado todo lo que me has dicho, excepto lo del Portatil (ya que no
es el caso porque es un PC de sobremesa) y lanzar la instalación de SP2,
ocurre que cuando termina de extraer los archivos a la carpeta temporal (por
cierto que lo hace en una creada en el 2º disco duro, "D:" que es la que más
espacio libre tiene, 24 Gb frente a los 6,08 de "C:") entonces aparece el
siguiente mensaje de error: "El sistema no puede hallar el archivo
especificado", mensaje que anteriormente no me daba, y al dar aceptar indica
que no se ha podido finalizar la instalación.

¿Se te ocurre alguna idea al respecto?.

Un saludo.


"Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:
Repasa los puntos del siguiente procedimiento:

- Realiza un arranque limpio, sin que cargue las aplicaciones o servicios


de
terceros al inicio, para ello:
Desde Inicio\Ejecutar escribe "msconfig" (omite comillas)
En la pestaña Inicio, desmarca todos los elementos
En la pestaña Servicios marca la opcion "Ocultar todos los servicios de
Microsoft" asi mostrará unicamente servicios que te han instalado
aplicaciones de terceros.
Acepta los cambios y reinicias el equipo.
Ojo! si usabas un firewall de terceros, habrá quedado deshabilitado, por


lo
que seria conveniente desconectaras el equipo de la red, para no tener
acceso a Internet.

- Si se trata de un portátil, debes conectarlo a la red electrica, SP2
detecta si el equipo se alimenta con bateria y cancela el proceso al


iniciar
la instalacion.

- Verifica que tienes suficiente espacio en disco, al menos 1,6GB para los
archivos temporales de instalacion, archivos nuevos del SP2, archivos de
desinstalacion y punto de de restauracion.

- Desde la consola Servicios (services.msc) verifica que el servicio
"Servicos de cifrado" tiene el Tipo de Inicio:Automatico

- Desde Simbolo del Sistema (cmd) ejecuta los siguientes comandos (pulsa
Intro al final de cada linea):
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
net start cryptsvc

- Desde Simbolo del Sistema (cmd) ejecuta los siguientes comandos para
registrar librerias asociadas (pulsa Intro al final de cada linea):
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 /u wintrust.dll
regsvr32 /u initpki.dll
regsvr32 /u dssenh.dll
regsvr32 /u rsaenh.dll
regsvr32 /u gpkcsp.dll
regsvr32 /u sccbase.dll
regsvr32 /u slbcsp.dll
regsvr32 /u cryptdlg.dll
regsvr32 /u softpub.dll


- Tras llevar acabo los puntos anteriores vuelve a lanzar la instalacion


de
SP2

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"Alfonso Cuesta" escribió en el mensaje
news:
| Me he bajado el archivo de instalación


"WindowsXP-KB835935-SP2-ESN.exe"
| ya que tengo 3 PC's en red local. En 2 de ellos lo he instalado sin


ningún
| problema, pero en el principal (el más potente con diferencia) siempre


que
| lo ejecuto, y justo después de crear el Punto de Restauración me da el
| siguiente error: "No se puede leer o escribir en la base de datos",
| indicando a continuación que no se ha completado la instalación de SP2.
|
| Tal y como aconsejais, he comprobado que no tengo programas espías ni
| virus (he pasado el Ad-aware6 con su último archivo actualizado), he
| quitado todos los programas que se estaban ejecutando incluídos


Antivirus
y
| Firewall de McAfee (cerrándolos desde el Administrador de Tareas),


quitada
| la conexión a Internet, he desfragmentado y pasado el Scandisk por si
había
| algún problema en el disco duro, e incluso he probado a ejecutarlo
| arrancando el PC en Modo Seguro, pero siempre he obtenido el mismo
| resultado. Por cierto, también he probado a actualizarlo activando las
| Actualizaciones Automáticas de Windows Update, y lo descargó, bien pero
| luego al instalarlo ocurrió lo mismo. Estoy desesperado y no se me


ocurre
| qué más hacer.
|
| Agradecería, por favor, cualquier ayuda al respecto.
|
| Un saludo.
|
|


Respuesta Responder a este mensaje
#3 Raul Serrano [MVP Windows]
18/09/2004 - 19:32 | Informe spam
Peganos las últimas lineas del archivo "svcpack.log" ubicado en la carpeta
\Windows

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"Alfonso Cuesta" escribió en el mensaje
news:
| Gracias Raul por intentar ayudarme, pero tras hacer exactamente y con
el
| máximo cuidado todo lo que me has dicho, excepto lo del Portatil (ya que
no
| es el caso porque es un PC de sobremesa) y lanzar la instalación de SP2,
| ocurre que cuando termina de extraer los archivos a la carpeta temporal
(por
| cierto que lo hace en una creada en el 2º disco duro, "D:" que es la que
más
| espacio libre tiene, 24 Gb frente a los 6,08 de "C:") entonces aparece el
| siguiente mensaje de error: "El sistema no puede hallar el archivo
| especificado", mensaje que anteriormente no me daba, y al dar aceptar
indica
| que no se ha podido finalizar la instalación.
|
| ¿Se te ocurre alguna idea al respecto?.
|
| Un saludo.
|
|
| "Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
| mensaje news:
| > Repasa los puntos del siguiente procedimiento:
| >
| > - Realiza un arranque limpio, sin que cargue las aplicaciones o
servicios
| de
| > terceros al inicio, para ello:
| > Desde Inicio\Ejecutar escribe "msconfig" (omite comillas)
| > En la pestaña Inicio, desmarca todos los elementos
| > En la pestaña Servicios marca la opcion "Ocultar todos los servicios de
| > Microsoft" asi mostrará unicamente servicios que te han instalado
| > aplicaciones de terceros.
| > Acepta los cambios y reinicias el equipo.
| > Ojo! si usabas un firewall de terceros, habrá quedado deshabilitado, por
| lo
| > que seria conveniente desconectaras el equipo de la red, para no tener
| > acceso a Internet.
| >
| > - Si se trata de un portátil, debes conectarlo a la red electrica, SP2
| > detecta si el equipo se alimenta con bateria y cancela el proceso al
| iniciar
| > la instalacion.
| >
| > - Verifica que tienes suficiente espacio en disco, al menos 1,6GB para
los
| > archivos temporales de instalacion, archivos nuevos del SP2, archivos de
| > desinstalacion y punto de de restauracion.
| >
| > - Desde la consola Servicios (services.msc) verifica que el servicio
| > "Servicos de cifrado" tiene el Tipo de Inicio:Automatico
| >
| > - Desde Simbolo del Sistema (cmd) ejecuta los siguientes comandos (pulsa
| > Intro al final de cada linea):
| > net stop cryptsvc
| > ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
| > net start cryptsvc
| >
| > - Desde Simbolo del Sistema (cmd) ejecuta los siguientes comandos para
| > registrar librerias asociadas (pulsa Intro al final de cada linea):
| > regsvr32 softpub.dll
| > regsvr32 /u wintrust.dll
| > regsvr32 /u initpki.dll
| > regsvr32 /u dssenh.dll
| > regsvr32 /u rsaenh.dll
| > regsvr32 /u gpkcsp.dll
| > regsvr32 /u sccbase.dll
| > regsvr32 /u slbcsp.dll
| > regsvr32 /u cryptdlg.dll
| > regsvr32 /u softpub.dll
| >
| >
| > - Tras llevar acabo los puntos anteriores vuelve a lanzar la instalacion
| de
| > SP2
| >
| > --
| > Un Saludo
| >
| > Raul Serrano
| > MVP Windows Shell/User
| > -
| > - FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
| > - Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
| > -
| >
| > "Alfonso Cuesta" escribió en el mensaje
| > news:
| > | Me he bajado el archivo de instalación
| "WindowsXP-KB835935-SP2-ESN.exe"
| > | ya que tengo 3 PC's en red local. En 2 de ellos lo he instalado sin
| ningún
| > | problema, pero en el principal (el más potente con diferencia) siempre
| que
| > | lo ejecuto, y justo después de crear el Punto de Restauración me da
el
| > | siguiente error: "No se puede leer o escribir en la base de datos",
| > | indicando a continuación que no se ha completado la instalación de
SP2.
| > |
| > | Tal y como aconsejais, he comprobado que no tengo programas espías
ni
| > | virus (he pasado el Ad-aware6 con su último archivo actualizado), he
| > | quitado todos los programas que se estaban ejecutando incluídos
| Antivirus
| > y
| > | Firewall de McAfee (cerrándolos desde el Administrador de Tareas),
| quitada
| > | la conexión a Internet, he desfragmentado y pasado el Scandisk por si
| > había
| > | algún problema en el disco duro, e incluso he probado a ejecutarlo
| > | arrancando el PC en Modo Seguro, pero siempre he obtenido el mismo
| > | resultado. Por cierto, también he probado a actualizarlo activando las
| > | Actualizaciones Automáticas de Windows Update, y lo descargó, bien
pero
| > | luego al instalarlo ocurrió lo mismo. Estoy desesperado y no se me
| ocurre
| > | qué más hacer.
| > |
| > | Agradecería, por favor, cualquier ayuda al respecto.
| > |
| > | Un saludo.
| > |
| > |
| >
| >
|
|
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Alfonso Cuesta
18/09/2004 - 19:58 | Informe spam
Espero que con esto sea suficiente:

869.701: UpdateMonitoredList Succeeded
871.794: PFE2: Per File Exceptions will not be used.
873.857: SceConfigreSystem failed, return 0x14
873.857: DoInstallation:SecurityConfigSystemCommit Failed: 0x800710d9
882.128: UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine
value, error 0x2
882.128: DoInstallation: Failed to unregistering spuninst.exe for recovery.
882.128: No se puede leer o escribir en la base de datos.
1480.178: Message displayed to the user: No se puede leer o escribir en la
base de datos.
1480.178: User Input: OK
1489.742: DeRegistering the Uninstall Program -> Windows XP Service Pack, 0
1489.742: La instalación de Service Pack 2 no ha finalizado.
1491.945: Message displayed to the user: La instalación de Service Pack 2 no
ha finalizado.
1491.945: User Input: OK
1491.945: Update.exe extended error code = 0x800710d9
1491.945: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action
compliance.

Un saludo.


"Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
mensaje news:
Peganos las últimas lineas del archivo "svcpack.log" ubicado en la carpeta
\Windows

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"Alfonso Cuesta" escribió en el mensaje
news:
| Gracias Raul por intentar ayudarme, pero tras hacer exactamente y con
el
| máximo cuidado todo lo que me has dicho, excepto lo del Portatil (ya que
no
| es el caso porque es un PC de sobremesa) y lanzar la instalación de SP2,
| ocurre que cuando termina de extraer los archivos a la carpeta temporal
(por
| cierto que lo hace en una creada en el 2º disco duro, "D:" que es la que
más
| espacio libre tiene, 24 Gb frente a los 6,08 de "C:") entonces aparece


el
| siguiente mensaje de error: "El sistema no puede hallar el archivo
| especificado", mensaje que anteriormente no me daba, y al dar aceptar
indica
| que no se ha podido finalizar la instalación.
|
| ¿Se te ocurre alguna idea al respecto?.
|
| Un saludo.
|
|
| "Raul Serrano [MVP Windows]" escribió en el
| mensaje news:
| > Repasa los puntos del siguiente procedimiento:
| >
| > - Realiza un arranque limpio, sin que cargue las aplicaciones o
servicios
| de
| > terceros al inicio, para ello:
| > Desde Inicio\Ejecutar escribe "msconfig" (omite comillas)
| > En la pestaña Inicio, desmarca todos los elementos
| > En la pestaña Servicios marca la opcion "Ocultar todos los servicios


de
| > Microsoft" asi mostrará unicamente servicios que te han instalado
| > aplicaciones de terceros.
| > Acepta los cambios y reinicias el equipo.
| > Ojo! si usabas un firewall de terceros, habrá quedado deshabilitado,


por
| lo
| > que seria conveniente desconectaras el equipo de la red, para no tener
| > acceso a Internet.
| >
| > - Si se trata de un portátil, debes conectarlo a la red electrica, SP2
| > detecta si el equipo se alimenta con bateria y cancela el proceso al
| iniciar
| > la instalacion.
| >
| > - Verifica que tienes suficiente espacio en disco, al menos 1,6GB para
los
| > archivos temporales de instalacion, archivos nuevos del SP2, archivos


de
| > desinstalacion y punto de de restauracion.
| >
| > - Desde la consola Servicios (services.msc) verifica que el servicio
| > "Servicos de cifrado" tiene el Tipo de Inicio:Automatico
| >
| > - Desde Simbolo del Sistema (cmd) ejecuta los siguientes comandos


(pulsa
| > Intro al final de cada linea):
| > net stop cryptsvc
| > ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
| > net start cryptsvc
| >
| > - Desde Simbolo del Sistema (cmd) ejecuta los siguientes comandos


para
| > registrar librerias asociadas (pulsa Intro al final de cada linea):
| > regsvr32 softpub.dll
| > regsvr32 /u wintrust.dll
| > regsvr32 /u initpki.dll
| > regsvr32 /u dssenh.dll
| > regsvr32 /u rsaenh.dll
| > regsvr32 /u gpkcsp.dll
| > regsvr32 /u sccbase.dll
| > regsvr32 /u slbcsp.dll
| > regsvr32 /u cryptdlg.dll
| > regsvr32 /u softpub.dll
| >
| >
| > - Tras llevar acabo los puntos anteriores vuelve a lanzar la


instalacion
| de
| > SP2
| >
| > --
| > Un Saludo
| >
| > Raul Serrano
| > MVP Windows Shell/User
| > -
| > - FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
| > - Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
| > -
| >
| > "Alfonso Cuesta" escribió en el mensaje
| > news:
| > | Me he bajado el archivo de instalación
| "WindowsXP-KB835935-SP2-ESN.exe"
| > | ya que tengo 3 PC's en red local. En 2 de ellos lo he instalado sin
| ningún
| > | problema, pero en el principal (el más potente con diferencia)


siempre
| que
| > | lo ejecuto, y justo después de crear el Punto de Restauración me da
el
| > | siguiente error: "No se puede leer o escribir en la base de datos",
| > | indicando a continuación que no se ha completado la instalación de
SP2.
| > |
| > | Tal y como aconsejais, he comprobado que no tengo programas


espías
ni
| > | virus (he pasado el Ad-aware6 con su último archivo actualizado),


he
| > | quitado todos los programas que se estaban ejecutando incluídos
| Antivirus
| > y
| > | Firewall de McAfee (cerrándolos desde el Administrador de Tareas),
| quitada
| > | la conexión a Internet, he desfragmentado y pasado el Scandisk por


si
| > había
| > | algún problema en el disco duro, e incluso he probado a ejecutarlo
| > | arrancando el PC en Modo Seguro, pero siempre he obtenido el mismo
| > | resultado. Por cierto, también he probado a actualizarlo activando


las
| > | Actualizaciones Automáticas de Windows Update, y lo descargó, bien
pero
| > | luego al instalarlo ocurrió lo mismo. Estoy desesperado y no se me
| ocurre
| > | qué más hacer.
| > |
| > | Agradecería, por favor, cualquier ayuda al respecto.
| > |
| > | Un saludo.
| > |
| > |
| >
| >
|
|


Respuesta Responder a este mensaje
#5 Raul Serrano [MVP Windows]
18/09/2004 - 20:10 | Informe spam
Alfonso sobre ese error, deberas aplicar las soluciones aportadas en el
siguiente documento:
- No es posible instalar algunas actualizaciones o programas
http://support.microsoft.com/?kbid‚2798

Un Saludo

Raul Serrano
MVP Windows Shell/User
-
- FAQ Windows XP - http://www.raulserrano.net/faq
- Expert Zone - http://www.microsoft.com/windowsxp/expertzone
-

"Alfonso Cuesta" escribió en el mensaje
news:
| Espero que con esto sea suficiente:
|
| 869.701: UpdateMonitoredList Succeeded
| 871.794: PFE2: Per File Exceptions will not be used.
| 873.857: SceConfigreSystem failed, return 0x14
| 873.857: DoInstallation:SecurityConfigSystemCommit Failed: 0x800710d9
| 882.128: UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine
| value, error 0x2
| 882.128: DoInstallation: Failed to unregistering spuninst.exe for
recovery.
| 882.128: No se puede leer o escribir en la base de datos.
| 1480.178: Message displayed to the user: No se puede leer o escribir en la
| base de datos.
| 1480.178: User Input: OK
| 1489.742: DeRegistering the Uninstall Program -> Windows XP Service Pack,
0
| 1489.742: La instalación de Service Pack 2 no ha finalizado.
| 1491.945: Message displayed to the user: La instalación de Service Pack 2
no
| ha finalizado.
| 1491.945: User Input: OK
| 1491.945: Update.exe extended error code = 0x800710d9
| 1491.945: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action
| compliance.
|
| Un saludo.
|
|
email Siga el debate Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida