ayuda. problemas para logearse en el dominio (usuario active direc

Hola a todos/as,
Tengo windows 2003 server con service pack 1 y tengo un problema al entrar
en la configuracion de usuarios de active directory. No me deja entrar.
Esto me repercute cuando intento loguearme por VPN, ya que me dice que el
usuario y/o contraseña no es valida en el dominio.
Cuando intento acceder a la configuracion de usuarios de active directory
me
sale el siguiente error:
" No se encuentra la informacion de nombres por la siguiente razon:
el servidor no es operacional.
Si intenta conectarse a un controlador de dominio 2000 compruebe que
windows
2000 server tenga service pack 3 o posterior..."

Me urge bastante asi que os agradeceria mucho buestra ayuda y colaborcion.
Gracias por anticipado.
RM