ayuda urgente

POR FAVOR YO COMPRE OFFICE XP SMALL BUSSINES EN MAYO DEL
2002 EN ALMACENES EXITO LAURELES ( MEDELLIN COLOMBIA ) Y
RESULTA QUE UN VIRUS ME DAÑO EL DISCO DURO Y COMPAQ ME

LO

CAMBIO PERO NO PUDO INICIAR OFFICE PORQUE YO NO

ENCUENTRO

EL NUMERO QUE PERMITE HACERLO. EL PRODUCTO ES LEGAL. QUE
SE PUEDE HACER YA QUE YO UTILIZO A DIARIO ESTE PROGRAMA
.

Claudia,

Ese soporte específicamente sobre licencia para ese Office XP debe dártelo
el distribuidor, en este caso Almacenes Éxito Laureles.
Si requieres más aclaración, también puedes llamar a Atención al Cliente de
Microsoft en Colombia para que te den mejores directrices.

Es mejor que no escribas todo en mayúsculas, a más de que resulta difícil
leer, alguien podría pensar que estás gritando.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza házmelo saber.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office
Ecuador


en el grupo
118e201c441d0$a2d11170$ escribió:

POR FAVOR YO COMPRE OFFICE XP SMALL BUSSINES EN MAYO DEL
2002 EN ALMACENES EXITO LAURELES ( MEDELLIN COLOMBIA ) Y
RESULTA QUE UN VIRUS ME DAÑO EL DISCO DURO Y COMPAQ ME LO
CAMBIO PERO NO PUDO INICIAR OFFICE PORQUE YO NO ENCUENTRO
EL NUMERO QUE PERMITE HACERLO. EL PRODUCTO ES LEGAL. QUE
SE PUEDE HACER YA QUE YO UTILIZO A DIARIO ESTE PROGRAMA
.