Bloqueo al instalar XP-HE

21/08/2007 - 01:46 por Alex | Informe spam
Hola grupo.

Tengo un equipo Lap ACER con procesador AMD, empezo a bloquearse de repente,
tengo los discos de restauración y ejecute un "recovery", todo inicia bien,
pero cuando entra la parte gráfica y me pide datos como "nombre del equipo" o
"nombre del usuario", se bloquea el teclado y el mouse de la lap, si conecto
un mouse USB si se mueve, pero si lo hago con un teclado USB, tampoco
funciona.
El asunto es que en las pantallas de bienvenidas no puedo crear el primer
usuario para iniciar sesión, ya que no funciona mi teclado.
Ya intente instalando un Sistema Operativo diferente a Windows y funciona
normalmente. Pero con XP-HE no puedo terminar de instalar.
Gracias por las sugerencias.

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#1 manuel maza
22/08/2007 - 17:51 | Informe spam
Hola,

Consulata con el fabricante de Hardware para actualizar los drivers de la
maquina (bis, placa, firewall, tecc..)

Despues arranca con la consola de recuperacion y ejecuta el comando chkdsk
/f /r porque puede haber algun problema con el disco duro
"Alex" wrote in message
news:
Hola grupo.

Tengo un equipo Lap ACER con procesador AMD, empezo a bloquearse de
repente,
tengo los discos de restauración y ejecute un "recovery", todo inicia
bien,
pero cuando entra la parte gráfica y me pide datos como "nombre del
equipo" o
"nombre del usuario", se bloquea el teclado y el mouse de la lap, si
conecto
un mouse USB si se mueve, pero si lo hago con un teclado USB, tampoco
funciona.
El asunto es que en las pantallas de bienvenidas no puedo crear el primer
usuario para iniciar sesión, ya que no funciona mi teclado.
Ya intente instalando un Sistema Operativo diferente a Windows y funciona
normalmente. Pero con XP-HE no puedo terminar de instalar.
Gracias por las sugerencias.
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