Canguro net puede producir error de aplicaciones?

Hola, ya tengo desactivado Canguro net (llamando al 1004 de telefónica he
pedido que me den de baja en ese servivio del ASL y en una hora lo han
desactivado) y puedo abrir presentaciones de power point y descargar
iconos
de messenger, que antes me los filtraba. Mi pregunta es:
Si se tiene activado (sin saberlo claro) Canguro net, ¿se puede producir
un
error de aplicación en el equipo, si además está activado el firewell de
c.
Norton?. Tuve que formatear un Note Book porque desde que instale ADSL,
daba
un error de aplicación que afecto al arranque del ordenador,y me impidió
volver a instalar el sistema operativo porque había un grave problema
técnico
en el ordenador. al técnico en informática claro.
Si fuese así, tendría muy poca gracia el invento para proteger a los
niños
Saludos y gracias