cd-rom no funciona

hola! hace un tiempo tuve un problema con la unidad de cd y ya no lee ningún
tipo de cd, en las propiedades dice que no tiene ningún tipo de problema y
que funciona correctamente, ya no sé qué hacer!!!
cuando ocurrió el problema revisé el visor de sucesos y aparecía lo siguiente:
ADVERTENCIA:
ORIGEN: CD-ROM
SUCESO:51
ERROR:
ORIGEN: PLUGPLAY MANAGER
SUCESO:12
EL DISPOSITIVO LITE- ON CD-RW SOHR- 5239S DESAPARECIÓ DEL SISTEMA SIN SER
PRIMERO PREPARADO PARA LA SUSPENCIÓN.

lo raro es que la unidad si aparece en mi pc, no tiene ningún signo amarillo
al lado, nada de eso,solamente que no lo lee ningún foramto de cd, tengo un
packardbell, windows xp home.
lo único que quiero es solucionar este problema, si alguién puede ayudar se
lo agradecería mucho, gracias.