Curioso problema con Internet Explorer

06/11/2003 - 11:23 por eleclere | Informe spam
Hola a todos:
Uso Windows XP Professional, debidamente actualizado, utilizo ADSL de
Telefonica y habitualmente bajo mi correo mediante el Outlook Express sin
problemas.
Pero cuando estoy fuera de casa, si deseo ver mi correo y no dispongo de
conexión Adsl, puedo hacerlo mediante modem, entrando a una página web de
Telefonica.
Perfecto, veo y leo mi correo sin problemas, pero este aparece cuando quiero
"Redactar" un mensaje nuevo. Pulso sobre el Icono "Redactar" y no ocurre
nada.
Llamo al servicio de atención al cliente y despues de unas comprobaciones me
dicen que es cosa de mi explorardor, si es que uso Microsoft XP, porque el
icono funciona perfectamente.
No me fio de ellos ¿pero?
Como mi Windows XP está ya un poco corrupto, aprovecho para hacer una
instalación limpia desde cero.
Compruebo que el problema sigue ahi.
Vuelvo a llamar al servicio e insisten que es cosa de mi Internet Explorer
si uso XP.
Me dejan un portatil con el antiguo Windows 98 SE, y efectivamente veo que
el Icono "Redactar" funciona perfectamente.
Como no estoy dispuesto a cambiar de sistema operativo de mi portatil busco
informacion en la red sobre este problema pero no lo encuentro por ningun
lado.
¿Alguien me puede aportar alguna solución?
Gracias anticipadas

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 David Lopez Rubio ,
06/11/2003 - 14:51 | Informe spam
Reza y a ver si alguien del soporte de telefonica te puede confirmar si su cliente de correo web utiliza java. Si es asi necesitaras instalar la maquina virtual de java de Sun (http://java.sun.com)

David López Rubio
daloru [at] terra [dot] es
PII 350, 256MB RAM
Respuestas al grupo, asi se enteran todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.

"eleclere" escribió en el mensaje news:boddrf$1d9sbf$
| Hola a todos:
| Uso Windows XP Professional, debidamente actualizado, utilizo ADSL de
| Telefonica y habitualmente bajo mi correo mediante el Outlook Express sin
| problemas.
| Pero cuando estoy fuera de casa, si deseo ver mi correo y no dispongo de
| conexión Adsl, puedo hacerlo mediante modem, entrando a una página web de
| Telefonica.
| Perfecto, veo y leo mi correo sin problemas, pero este aparece cuando quiero
| "Redactar" un mensaje nuevo. Pulso sobre el Icono "Redactar" y no ocurre
| nada.
| Llamo al servicio de atención al cliente y despues de unas comprobaciones me
| dicen que es cosa de mi explorardor, si es que uso Microsoft XP, porque el
| icono funciona perfectamente.
| No me fio de ellos ¿pero?
| Como mi Windows XP está ya un poco corrupto, aprovecho para hacer una
| instalación limpia desde cero.
| Compruebo que el problema sigue ahi.
| Vuelvo a llamar al servicio e insisten que es cosa de mi Internet Explorer
| si uso XP.
| Me dejan un portatil con el antiguo Windows 98 SE, y efectivamente veo que
| el Icono "Redactar" funciona perfectamente.
| Como no estoy dispuesto a cambiar de sistema operativo de mi portatil busco
| informacion en la red sobre este problema pero no lo encuentro por ningun
| lado.
| ¿Alguien me puede aportar alguna solución?
| Gracias anticipadas
|
|
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Carlos
06/11/2003 - 15:59 | Informe spam
Ya intentaste actualizar tu navegador por medio de
Windows Update ??



Hola a todos:
Uso Windows XP Professional, debidamente actualizado,


utilizo ADSL de
Telefonica y habitualmente bajo mi correo mediante el


Outlook Express sin
problemas.
Pero cuando estoy fuera de casa, si deseo ver mi correo


y no dispongo de
conexión Adsl, puedo hacerlo mediante modem, entrando a


una página web de
Telefonica.
Perfecto, veo y leo mi correo sin problemas, pero este


aparece cuando quiero
"Redactar" un mensaje nuevo. Pulso sobre el


Icono "Redactar" y no ocurre
nada.
Llamo al servicio de atención al cliente y despues de


unas comprobaciones me
dicen que es cosa de mi explorardor, si es que uso


Microsoft XP, porque el
icono funciona perfectamente.
No me fio de ellos ¿pero?
Como mi Windows XP está ya un poco corrupto, aprovecho


para hacer una
instalación limpia desde cero.
Compruebo que el problema sigue ahi.
Vuelvo a llamar al servicio e insisten que es cosa de mi


Internet Explorer
si uso XP.
Me dejan un portatil con el antiguo Windows 98 SE, y


efectivamente veo que
el Icono "Redactar" funciona perfectamente.
Como no estoy dispuesto a cambiar de sistema operativo


de mi portatil busco
informacion en la red sobre este problema pero no lo


encuentro por ningun
lado.
¿Alguien me puede aportar alguna solución?
Gracias anticipadas


.

Respuesta Responder a este mensaje
#3 eleclere
06/11/2003 - 16:33 | Informe spam
Por supuesto que estoy al dia segun Windows Update.

"Carlos" escribió en el mensaje
news:0b5a01c3a476$95082120$
Ya intentaste actualizar tu navegador por medio de
Windows Update ??



Hola a todos:
Uso Windows XP Professional, debidamente actualizado,


utilizo ADSL de
Telefonica y habitualmente bajo mi correo mediante el


Outlook Express sin
problemas.
Pero cuando estoy fuera de casa, si deseo ver mi correo


y no dispongo de
conexión Adsl, puedo hacerlo mediante modem, entrando a


una página web de
Telefonica.
Perfecto, veo y leo mi correo sin problemas, pero este


aparece cuando quiero
"Redactar" un mensaje nuevo. Pulso sobre el


Icono "Redactar" y no ocurre
nada.
Llamo al servicio de atención al cliente y despues de


unas comprobaciones me
dicen que es cosa de mi explorardor, si es que uso


Microsoft XP, porque el
icono funciona perfectamente.
No me fio de ellos ¿pero?
Como mi Windows XP está ya un poco corrupto, aprovecho


para hacer una
instalación limpia desde cero.
Compruebo que el problema sigue ahi.
Vuelvo a llamar al servicio e insisten que es cosa de mi


Internet Explorer
si uso XP.
Me dejan un portatil con el antiguo Windows 98 SE, y


efectivamente veo que
el Icono "Redactar" funciona perfectamente.
Como no estoy dispuesto a cambiar de sistema operativo


de mi portatil busco
informacion en la red sobre este problema pero no lo


encuentro por ningun
lado.
¿Alguien me puede aportar alguna solución?
Gracias anticipadas


.

Respuesta Responder a este mensaje
#4 eleclere
06/11/2003 - 17:04 | Informe spam
Pues he instalado la VM de Java, porque en telefonica por supuesto no
saben/no contestan y era ese tema. Ya funciona perfectamente, pero ahora me
pregunto yo el porqué David López Rubio dice que reze porque en Telefonica
encuentre la respuesta o porque este plugin puede ocasionar problemas.

<David Lopez Rubio>; escribió en el mensaje
news:
Reza y a ver si alguien del soporte de telefonica te puede confirmar si su
cliente de correo web utiliza java. Si es asi necesitaras instalar la
maquina virtual de java de Sun (http://java.sun.com)

David López Rubio
daloru [at] terra [dot] es
PII 350, 256MB RAM
Respuestas al grupo, asi se enteran todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.

"eleclere" escribió en el mensaje
news:boddrf$1d9sbf$
| Hola a todos:
| Uso Windows XP Professional, debidamente actualizado, utilizo ADSL de
| Telefonica y habitualmente bajo mi correo mediante el Outlook Express sin
| problemas.
| Pero cuando estoy fuera de casa, si deseo ver mi correo y no dispongo de
| conexión Adsl, puedo hacerlo mediante modem, entrando a una página web de
| Telefonica.
| Perfecto, veo y leo mi correo sin problemas, pero este aparece cuando
quiero
| "Redactar" un mensaje nuevo. Pulso sobre el Icono "Redactar" y no ocurre
| nada.
| Llamo al servicio de atención al cliente y despues de unas comprobaciones
me
| dicen que es cosa de mi explorardor, si es que uso Microsoft XP, porque el
| icono funciona perfectamente.
| No me fio de ellos ¿pero?
| Como mi Windows XP está ya un poco corrupto, aprovecho para hacer una
| instalación limpia desde cero.
| Compruebo que el problema sigue ahi.
| Vuelvo a llamar al servicio e insisten que es cosa de mi Internet Explorer
| si uso XP.
| Me dejan un portatil con el antiguo Windows 98 SE, y efectivamente veo que
| el Icono "Redactar" funciona perfectamente.
| Como no estoy dispuesto a cambiar de sistema operativo de mi portatil
busco
| informacion en la red sobre este problema pero no lo encuentro por ningun
| lado.
| ¿Alguien me puede aportar alguna solución?
| Gracias anticipadas
|
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#5 Juan Pablo Barrios [uy]
06/11/2003 - 21:00 | Informe spam
Es que a veces la Virtual Machine de SUN es un poco "agresiva" con XP y
puede romper algo... pero no te asustes, pasa de vez en cuando! ;-)


Saludos,
Juan Pablo.
-
Te recomiendo el siguiente grupo para aprender y despejar dudas de XP:
news://dakotabcn.net/dakota.publico...xp.general
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